Зеркальные нейроны – это нейроны головного мозга, которые одинаково возбуждаются и при выполнении человеком каких-либо действий, и при наблюдении за выполнением этих действий другим человеком.
Не бывает удач и неудач. Есть только опыт и информация. Есть результат. Если он устраивает, его можно назвать удачей. Если не устраивает – это полезная информация, учитывая которую, можно попробовать снова, чтобы получить еще один результат.
он садился в кресло, брал в руку тяжелый металлический шар и свободно опускал ее вниз. Затем расслаблялся, постепенно отключая сознание… Как только он засыпал, рука разжималась и шар с грохотом падал на пол. Эдисон тут же просыпался – с ворохом замечательных идей на тему, над которой работал перед этим.
Проверить, действительно ли доверительные отношения удалось установить, очень просто: попробуйте непринужденно коснуться собеседника рукой (похлопайте его по плечу, смахните с его рукава «пушинку»). Если доверие есть, этот жест будет воспринят спокойно.
Теперь, если вы столкнетесь с таким продавцом, то будете знать, что ваше смутное ощущение недоверия вызвано рассогласованностью его слов и мыслей. Постарайтесь отмечать такое поведение, доверяя своей интуиции и внутреннему голосу
Это пример полного рассогласования, в результате которого человек нервничает, ощущает себя жалким и уязвимым, а при частом повторении таких рассогласований впадает в депрессию.