Цитаты из книг автора «Стивен Шиффман»

Рывок вперед случится только тогда, когда менеджеры по продажам начнут постоянно работать над пополнением базы потенциальных клиентов.

Главное — добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится.

Если вы не знаете, что нужно менять, проблемы вам обеспечены. Помните — лучшие сейлз-менеджеры умеют работать со своими показателями.

Во всех подробностях изучите свою продукцию или услугу, делая акцент на том, в чем ее польза для людей. Только так вы сможете применить свое знание к выгоде клиента.

Дело в том, что отказ — это не отказ навсегда. Время не стоит на месте. Люди меняют работу или уходят на повышение. Ситуация на рынке или в индустрии меняется.

Скомпонуйте вопросы в шесть групп

Очень важно, чтобы вы поняли: каждое «нет» приближает ответ «да».

Смысл в том, что каждый раз, поднимая телефонную трубку, вы приближаете чье-либо согласие купить.

Ключ к успеху — постоянный поиск клиентов. Заключать сделки важно, но гораздо важнее иметь обширную клиентскую базу, для чего ее нужно неустанно пополнять.

Ставьте перед собой задачи и потом делайте все, чтобы выполнить их. Считайте свой распорядок дня планом боя и каждый свой шаг посвящайте победе в этом бою.