Цитаты из книги «Лидерство, основанное на принципах»

Сомневаться в себе и винить других. Работать без четкого представления о конечной цели. В первую очередь заниматься срочными делами. Мыслить в духе «выиграл/проиграл». Стремиться в первую очередь быть понятым. Если не удается победить, идти на компромисс. Опасаться изменений и держаться подальше от усовершенствований.

Установки Я доверяю вам; я не ставлю под сомнение вашу искренность и здраво-мыслие. Я заинтересован в наших отношениях и хочу преодолеть разногласия в восприятии вещей. Пожалуйста, помогите мне встать на вашу точку зрения. Я открыт для влияния и готов измениться. Действия Слушать, чтобы понять. Говорить, чтобы быть понятым. Начинать диалог с того пункта, по которому собеседники согласны друг с другом, и постепенно переходить к разногласиям.

Без непрерывного профессионального развития не бывает ни надежности, ни доверия.

Надежность основывается на характере (что вы за человек) и компетентности (что вы умеете).

Начинать день с победы над собой — хороший путь к избавлению от старых привычек и формированию новых.

Во-первых, вникайте в содержание материала, в его суть, стараясь в первую очередь понять базовые принципы. Во-вторых, расширяйте полученные знания, обогащая их собственными идеями. В-третьих, учите других тому, что узнали сами, создавая общую терминологию преобразований и расширяя представления окружающих о вас. В-четвертых, применяйте принципы в конкретных обстоятельствах. В-пятых, отслеживайте результаты.

Принцип-центричное лидерство исходит из того, что высший мотив человека — чувство личного вклада. Люди при этом рассматриваются как самый ценный актив организации, ответственный за определенные ресурсы; а ответственность — как ключ к раскрытию, развитию и управлению всеми другими активами. Каждый человек воспринимается как свободная личность, способная на великие достижения, а не как жертва или пешка, ограниченная условиями.

Процесс организационного развития — это, во-первых, сбор и диагностика данных; во-вторых, выбор приоритетов, ценностей и целей; в-третьих, выявление и оценка альтернатив; в-четвертых, планирование и выбор практических действий и, в-пятых, сравнение результатов с первоначальными целями.

Менталитет достаточности. Мы убеждены, что в мире всего всем хватит. Менталитет изобилия, или достаточности, проистекает из глубокого чувства собственного достоинства и уверенности в себе.

Цельность. Цельность я определяю как восприятие собственной ценности.