Что такое система? Ее можно определить как процесс, метод или набор процедур для выполнения какой-либо работы. Значит, первоочередная ваша обязанность — выстроить действительно великие системы. Что это означает? Великая система, во-первых, идеально настроена для того, чтобы решать ваши первостепенные (приоритетные) задачи; во-вторых, способствует тому, что все сотрудники отдают делу лучшее, что в них есть; в-третьих, система способна действовать самостоятельно, без непосредственного участия лидера; в-четвертых, способна пережить его, т.е. она сохраняется и безотказно действует и после того, как руководитель покидает организацию.