Физический ритейл — это старый и специфический бизнес, и этот сегмент уже хорошо освоен. У нас нет идей, как обеспечить в физическом магазине покупательский опыт, который бы значимо отличался для клиентов.
удостовериться, что в настоящее время этот рынок недостаточно освоен и что у нас есть необходимые потенциальные возможности, чтобы добиться мощной дифференциации на основе сфокусированности на клиентах.
ставит предельно высокие планки и не намерена мириться с меньшим. Но когда компания экспериментирует с новыми идеями, то готова к неудачам — при условии, что каждый делает максимум, на что способен.