Цитаты из книги «Путь самурая. Внедрение японских бизнес-принципов в российских реалиях»

Постоянное совершенствование по-японски называется «кайдзен

В случае возникновения проблем он разбирается и пытается их решить, а не ищет виноватых (что сильно отличается от привычного нам порядка действий).

Совещания на Toyota проводятся в строго ограниченных временных границах, в зависимости от задач они могут идти от пяти минут (дважды в день во время остановки линии) до получаса (совещания по качеству), и при этом зачастую «стоя», что поощряет выступающих к лаконичности высказываний

Существуют определенные риски, которые нужно учитывать, принимая решение о превращении своей компании в бережливую. Например, не стоит пытаться сделать бережливой всю фирму сразу, следует выбрать один производственный цикл и обкатать новые подходы на нем.

основе работы компании, ориентированной на получение прибыли, должны лежать потребности рынка и спрос. Исходя из этого определяется метод удовлетворения этих потребностей, позволяющий минимизировать издержки.

Уолтер Шухарт в своей книге «Статистический метод с позиций контроля качества

О, дивный новый мир» Олдоса Хаксли

ведь Тейлор учил, что решения должны принимать квалифицированные специалисты, а не собственники.

Без стандартизации процессов их ускорение невозможно.

Для этого нужно «всего лишь» изменить психологию рабочих и хозяев, а также сформулировать и документально зафиксировать эффективную пошаговую методику выполнения работ.