Цитаты из книг автора «Софья Тимофеева»

Сайт должен иметь формы обратной связи. Что это значит? Посмотрите на свой сайт и быстро найдите контакты. Теперь попросите сделать то же самое своих знакомых, которые прежде не заходили на сайт вашего клуба. Об этом я пишу не случайно. Сколько бы в книгах о бизнесе ни говорилось о том, что контакты должны

Мастер-классы могут быть тематическими (осенние, весенние темы), календарными – приуроченными к каким-то праздникам, например к Новому году, Масленице, 23 февраля, 8 Марта и т. д. Можно также выделить мастер-классы по виду работы: изготовление свечей, декупаж, твистинг, роспись по стеклу, мыловарение и т. д.

4. Творчество на выбор из тех, что нравится вам: изо-лепка (так называется курс в нашем клубе), рисование, арт-студия и т. п. 5. Танцы. 6. Группы кратковременного пребывания.

Вот мы и подошли к выявлению тех самых курсов. Так с чего начинать? Перечислю «золотую шестерку» занятий. 1. Комплексные занятия для детей 1 года – 4 лет. 2. Подготовка к школе для детей 5–6 лет. 3. Английский язык.

Руководитель детского клуба должен знать: общее количество клиентов клуба; количество детей, посещающих только один курс; количество детей, посещающих два курса и более; процент посещений индивидуальных занятий; наиболее посещаемые курсы; когда, какой клиент и по каким причинам перестает ходить в ваш клу

Создайте на рабочем компьютере три папки: «Постоянные расходы», «Переменные расходы» и «Разовые расходы». Именно в них вы будете сохранять

авить список расходов клуба. Вспоминаем абсолютно все: аренду помещения, ежемесячные расходы на зарплату, закупку клея и чая, офисной и туалетной бумаги, оплату коммунальных услуг и света, телефона и т

замеряете стандарт обслуживания клиентов. Запланировав в своем ежедневнике посещение занятий и анализ деятельности педагогов, вы осуществляете контроль за сотрудниками. Конечно,

-третьих, необходимо иметь обратную связь на сайте. Для этого нужно сделать форму «Задать вопрос директору детского клуба

сколько человек, дети которых посетили пробное занятие, не купили абонемент и по какой причине; сколько человек не пришло на пробное занятие и по какой причине;