Цитаты из книги «Коуч-книга Smart Reading 12 soft skills 21 века»

Автор наблюдала за школьниками, у которых появились плохие оценки. Ученики с «застывшим» образом мыслей объясняли плохую успеваемость тем, что они «глупые», что им попался предвзятый учитель, и т. п. Ребята с «подвижным» складом ума тоже переживали сложности с учебой, но их реакция состояла в том, чтобы заниматься усерднее.

Почему человеку с «застывшим» образом мыслей так важно быть безукоризненным прямо сейчас? Потому что он считает, что одна оценка измеряет его личность и способности раз и навсегда. Веря в неизменность своих характеристик, люди оказываются в ситуации, когда их оценивают негативно, а их «застывший» образ мыслей отнимает способность справляться с неудачей.

Что если?» и «Почему?», так же как и сотрудники Apple.

Ставьте эксперименты дома или во дворе и обсуждайте их с детьми. Отправляйтесь с ребенком в другую страну. Пробуйте новые продукты, традиции, блюда и услуги. Если возможно, живите в семье, а не в отеле, чтобы понять, как живут аборигены. Попробуйте как можно больше интерактивных занятий.

Позвольте детям увидеть, как вы работаете.

Когда вы сталкиваетесь с домашней, школьной или общественной проблемой, используйте вопросный штурм. Представьте, что ваш сын не делает домашнюю работу. Задав всего 10 вопросов, можно найти интересные идеи. Например, вы спрашиваете: «Почему тебя не интересует этот предмет?», «Чем я могу помочь?» Ребенок может спросить: «Зачем мне нужен этот предмет?», «Почему этот предмет так важен для тебя?» Процесс задавания вопросов, касающихся проблемы, способствует возникновению неожиданных идей, которые впоследствии превращаются в уникальные решения.

Проба нового: жизнь в новой стране, развитие нового навыка, работа в разных индустриях. • Разбор на части продуктов, процессов и идей: изучение деталей, из которых состоит предмет, составление интеллектуальной карты продукта, рассмотрение идеи. • Тестирование идей через пилотные проекты и прототипы: создание прототипа, запуск нового процесса, вывод на рынок новой компании.

Разнообразьте круг общения. • Составьте «план нетворкинга во время еды»; обедайте или ужинайте с представителем другой отрасли по меньшей мере раз в неделю. • Запланируйте участие не менее чем в двух конференциях в году. • Создайте творческое сообщество – регулярно встречайтесь, чтобы обсудить новые тренды и идеи. • Пригласите людей из другой индустрии, профессии, компании, возрастной или социально-экономической группы пообедать с вашей командой раз в неделю. • Устройте кросс-тренинги: например, менеджеры по маркетингу из Google и P&G менялись рабочими местами на месяц. Исследовательский навык № 5. Экспериментирование

Для тренировки в постановке вопросов эффективен вопросный штурм (QuestionStorming): Сначала определите проблему, которую нужно решить вам лично или команде. Затем напишите не менее 50 вопросов по этой проблеме. Если речь идет о рабочей или организационной проблеме, лучше генерировать вопросы вместе с командой, записывая их на доске, чтобы каждый мог их видеть. Для работы в команде есть дополнительные правила: произносить вслух не более одного вопроса и сразу договориться, кто из присутствующих будет их записывать. Никто не должен задавать новый вопрос, прежде чем запишут предыдущий. Это поможет выделить приоритетные вопросы и распределить их в правильном порядке для решения проблемы. Старайтесь задавать разнообразные вопросы: что…, что вызвало…, почему и почему нет, что если и др.

Инноваторы не устают задавать вопросы, у них к этому настоящая страсть. Они любят спрашивать: «Если мы попробуем это, что произойдет?» или «Почему бы нам не попробовать такое сочетание?»