Цитаты из книги «Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке»

Проведенный исследовательской организацией Ipsos Mori опрос 100 высших руководителей 500 самых крупных компаний Великобритании показал, что «привлечение, мотивация и сохранение лучших работников» является сегодня главным приоритетом для большинства компаний наряду с повышением эффективности и разработкой правильной стратегии9. Почему

Способные люди не готовы просто приходить на работу и выполнять какие-то задачи. Они хотят воплощать свои идеи, свободно обсуждать возможности, расти в профессиональном плане и трудиться во благо компании»6. Таким

XXI в. единственным преимуществом, которое нельзя украсть, становится корпоративная культура компании и лидерские качества руководства

Наш метод сочетает две точки зрения. Согласно первой точке зрения, необходимо добиться состояния стабильного равновесия организации, в котором можно поддерживать высокую эффективность, а согласно второй — для достижения подобного состояния идеального равновесия требуется высочайшая динамика работы в переходном состоянии

Математик и философ Рене Декарт советовал «разбивать сложную задачу на максимальное число простых и решать их постепенно». Для больших корпораций достижение совершенства организации — очень сложная задача, в решении которой задействованы десятки, если не сотни тысяч человек.

Эффективность внешнего взаимодействия — качество отношений с клиентами, поставщиками, партнерами и другими заинтересованными сторонами. Под инновациями и приобретением знаний мы понимаем качество и интенсивность появления новых идей внутри компании и способность бизнеса адаптироваться и принимать отвечающую конкретной ситуации форму.

Понимание направления развития компании — ясное представление того, куда и каким образом должна двигаться организация, и способов достижения цели, ясной для всех сотрудников компании. Руководство определяет, насколько успешно руководители побуждают к действию рядовых членов компании. Рабочая среда и корпоративная культура — наличие у сотрудников общих ценностей, уровень доверия внутри компании и качество взаимодействия между ее подразделениями. Ответственность за результат — степень понимания сотрудниками компании, что от них требуется, насколько они наделены соответствующими полномочиями и готовы брать на себя ответственность за достижение результата. Координация и контроль — способность четко оценить текущее состояние бизнеса, риски, справиться с возникающими проблемами и использовать новые возможности. Развитие корпоративных навыков — наличие навыков и умений, необходимых для следования выбранной стратегии и создания конкурентных преимуществ. Мотивация сотрудников — наличие энтузиазма, который заставляет сотрудников прилагать неимоверные усилия для достижения результата.

Третьей составляющей большей части ответов была способность к обновлению — возможность понять изменившуюся

Также очень важным, как мы выяснили, является качество действий, т.е. обладание необходимыми навыками, эффективный процесс управления и высокая мотивация

Большинство из тех, с кем мы общались, соглашалось с тем, что для успеха в долгосрочной перспективе требуется внутренняя сосредоточенность на поставленной цели, т.е. создание общей концепции и проработанной стратегии, которые должны находить отклик в сердцах отдельных сотрудников и не должны противоречить корпоративной культуре организации и ее духу.