Довольно болезненным было для меня осознание еще одной истины: желание услышать правду означает и готовность взять на себя ответственность за собственные ошибки.
Сегодня я часто говорю людям: берясь за какое-то дело, не думайте, насколько вы для него подходите. Идеально подходящих людей не бывает. Сначала надо ухватиться за шанс, а потом сделать его идеально подходящим для себя — но ни в коем случае не наоборот. Умение учиться — главное качество лидера» [12].