Зачем мне эти цифры? или Что я уже потерял?

Хочу раскрыть вам страшный секрет тайм-менеджмента. В тайм-менеджменте (управлении временем) нет никакого управления временем. Есть управление результатами прожитого временного отрезка. Есть организация времени. То есть администрирование.

А администрирование – работа кропотливая, нудная, а поэтому для многих трудная, а для личностей, именующих себя творческими, – почти невыполнимая. Но именно почти.

И для того, чтобы стимулировать себя к изменениям, нам нужно подвесить себе вкусную морковку. Ещё лучше, чем одна морковка, стимулируют две: одна спереди, другая сзади и ниже. Функцию передней морковки будут выполнять мечта и цель. В виде задней морковки будут выступать воспоминания, чем конкретно вам уже навредило неумение распоряжаться временем.

Вспомните конкретные случаи Вашей жизни, когда временем Вы распорядились неудачно. Несмотря на то что наша память услужливо стирает случаи наших неудач, можно вспомнить, например, три места, куда Вы опоздали, три дела, которые Вы хотели сделать, но не нашли на них времени. В конце концов, три направления развития, в которых Вы так ничего и не достигли. Или хотя бы три удовольствия, которые прошли мимо Вас. Всё, чем хотелось заняться, но оказалось, что: «Сейчас не до этого».

Напишите, пожалуйста, стоимость последствий. С точки зрения физических затрат на исправление ситуации и с точки зрения эмоциональных потерь.

(Я, например, опоздал на самолёт всего один раз – в 2012 г. Это стоило мне около 6000 рублей. Не много. Плюс небольшой скандал в бухгалтерии. Ещё это событие стоило мне потери имиджа безупречного сотрудника. Но самое неприятное – я пережил жуткий стресс неуспевания, совершенно неадекватный сложившейся ситуации. Всего-то немного перенёс начало командировки, и от этого никто не пострадал, а я переживал так, как будто пострадали тысячи человек. С тех пор планирование транспорта – отдельный пункт подготовки.)

Если Вы ни разу никуда не опаздывали, значит, есть другие области, в которых Вы не настолько успешны, как могли бы быть. Например, если дело, которое Вы не сделали из-за отсутствия времени, не из области рутины, а из области развития, то там очень тяжело оценить материальные потери. Они ведь не просчитаны заранее, они относятся к «недополученной прибыли», причём прибыли, на которую особо и не рассчитывали.

В моём случае это недописанный сценарий, недовыученный английский язык, недоосвоенное программное обеспечение, недостроенный камин на даче. Последствия – неудовлетворение и так и не расширившийся коридор карьерных возможностей.

Камин на карьеру не влияет, но вот на самооценку влияет точно. Вместо предмета гордости я создал себе предмет переживаний. Я же помню, что планировал, но до сих пор не сделал так, как хотел!

К чему это упражнение? Есть банальные вещи, которые не престают быть истинными.

Не только у наших действий, но и у нашего бездействия есть цена! И эта цена может быть неожиданно большой.

Практика «Потери»

Заполните таблицу.

Мы сейчас «подсчитали убытки», чтобы больше их не допускать. А для этого нужно что-то добавить в жизнь и от чего-то избавиться.

Для этого более конкретно формулируйте, что хотите изменить в жизни с помощью этого курса.

Практика «Мои задачи»

Продолжите фразы: «В результате этого курса я хочу:

узнать…__________________________________________________

научиться…_______________________________________________

убрать из своей жизни…___________________________________________________

привнести в свою жизнь…___________________________________________________

Мечты и цели, или Как не обмануться

А если посмотреть чуть шире? Каких целей Вы хотите достичь? Какие стремления реализовать? Не цели на курс тайм-менеджмента, а цели по жизни.

Практика «Мечта и цель»

Сформулируйте, пожалуйста, какая мечта грет Вам душу и к какой цели Вы стремитесь?

Моя мечта_______________________________________________

Моя цель________________________________________________

Я специально разделил графически эти понятия, чтобы подчеркнуть их принципиальную различность.

Мечта – это что-то не совсем определённое и где-то… там, в прекрасном далёком. Картинка из возможного будущего. Никаких обязательств не накладывает. Действовать не заставляет, энергию даёт. Мечта начинается со слов «хочу, чтобы…» или «вот было бы не плохо, если…» Мечта может быть размыта и не конкретна, как красивое облако.

Цель же, наоборот, максимально конкретна. И требует энергии. Даже для того, чтобы продекларировать что-то в качестве цели, и то нужна решимость. Раз «заявился» на цель – придётся достигать. Как же по-другому? «Пацан сказал – пацан сделал!» Поэтому многим проще не заявлять ничего в качестве цели. Пусть желаемое так и останется мечтой.

Цель предполагает последовательность действий по её достижению, а мечта – всего лишь образ конечного результата.

Сравните высказывания:

1. «Моя цель – автомобиль».

2. «Хочу тачку. «Мерс» или «БМВ», чёрную. 2 литра, не старше трех лет. Не дороже полутора лимонов. К Новому году».

Пусть вас не смущают слова «моя цель» и «хочу».

В первом случае цель – вовсе не цель, а мечта. А во втором случае машина уже не просто хотелка, а сформулированная цель. И стоимость не помеха, главное – уточнить, каких лимонов и к какому именно Новому году.

Первый шаг на пути реализации цели – это правильная её формулировка.

Начну с популярной классики жанра: Питера Друкера и его SMART.

Правильно сформулированная цель должна быть:

S (specific) – конкретной;

M (measurable) – измеримой;

A (achievable) – достижимой;

R (relevant) – значимой;

T (timeboand) – ограниченной во времени.

Возьмём самые популярные мечты-«хотелки» и переведём их в цели.

«Хочу дом у воды».

«Хочу выучить французский».

«Хочу открыть своё дело».

«Хочу диверсифицировать бизнес».

Начнём с конкретности. Дом из какого материала? Кирпич, бревно, брус, сэндвич-панель, тростник и т. д.?

Габариты, полезная площадь? Количество этажей и количество комнат имеют значение? Как выглядит снаружи, чем отделан?

Если вы не компетентны в строительстве и не царское это дело – знать, из чего именно челядь воплотит вашу мечту, то цвет и функцию-то вы в состоянии сформулировать? Какого цвета крыша, в конце концов?

Даже если всё перечисленное для вас не важно, так и напишите: «Материал и внешний вид не имеют значения». Но дальше всё равно остаются вопросы.

Дом у какой воды? Озеро, река, море, океан? В какой стране? В какой климатической зоне хотя бы? Южный берег Баренцева моря устроит?

Пример конкретности цели:

«Кирпич, штукатурка. Весь белый, крыша – натуральная черепица. 200–260 метров, с террасой. Три этажа, гараж или парковочное место. На берегу Средиземного моря. И чтоб до пляжа не более 200 метров. И чтоб эти 200 метров были по горизонтали, а не по вертикали».

А достижимо ли? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно добавить ещё как минимум стоимость и время.

В каком году всё это должно реализоваться? А то можно и не успеть воспользоваться построенным. (Хотя наследники всё равно будут рады.)

Далее значимость. Зачем вам этот дом? Дальняя дача? Запасной политический аэродром? Способ сохранить свободу? Способ оздоровить ребёнка? Филиал рая на земле?

Ради чего вы будете тратить ресурсы? А потратиться придётся в любом случае, и как практика показывает, к первоначальной ресурсной смете придётся добавить 60–300 %. И это не только деньги, а ещё и время, силы, здоровье и настроение.

«Выучить французский» – это как? Как вы поймёте, что задача выполнена?

Если хотите объяснится с парижским прохожим, то достаточно знать 500 слов. Если с марсельским, то и этого не потребуется, лучше сразу учить арабский.

Чтобы смотреть попкорновое кино на французском, достаточно 900 слов. Чтобы ставить задачу французским актёрам – даже 5000 слов может оказаться мало. Плюс грамматика и произношение. Достижима ли ваша цель в обозначенные сроки? Хватит мотивации?

«Открыть своё дело». При современном уровне удалённых сервисов это не цель, а рутинный процесс. Час на подготовку бумаг на сайте, час на налоговую, час на банк.

А дальше-то что? Цель – «открыть своё дело» или всё же «сделать его прибыльным?» А как именно это сделать? И вообще, что это за дело, в какой области? В какой отрасли хотя бы?

А «новое направление бизнеса». С какой целью? И опять, в какой области и отрасли? На какие обороты планируете выйти и в какой срок? И ещё десяток вопросов стандартного бизнес-плана.

Тут часто звучит кокетливое возражение, мол, «я не хочу ограничивать Вселенную в исполнении моего желания. Вселенной виднее, как и когда».

SMART – это не про ограничения, а про конкретизацию. Это не про диктат Богу, а про мозги в кучу. Если не указать станцию назначения, а указать только направление движения, заехать можно совсем не туда, куда хотели. Желание перезимовать в домике у моря, где-нибудь на юге, может привести вас на станцию «Восток», что в Антарктиде. Южнее не бывает. SMART – это про то, как «сказку сделать былью», вместо маниловщины. SMART – это про постановку задачи своему подчинённому. И если уж Вселенная у вас в помощницах, так хотя бы упростите ей задачу.

Конечно, правильно сформулированная цель ещё совсем не цель достигнутая. При всех признанных плюсах SMART работает только по отношению к подчинённому, над которым у вас максимальная власть! И тогда энергию для достижения цели может обеспечить и значимость задачи. Если дело привычное и несложное, подчинённого легко заставить действовать под страхом наказания.

А как быть, если задача явно сложнее привычной или нужно добиться чего-то от трудного подчинённого, над которым вы НЕ полновластны? Например, от себя самого, безвольного, или от вашего ребёнка-несмышлёныша? Тут, оказывается, одной значимости мало.

Чтобы решать более сложные задачи, к SMARTу прикрутили ещё две буквы – E и R, получилось SMARTER.

Е (exiting) – цель должна быть не просто значимой, она должна вдохновлять, манить, питать, давать энергию, а не пугать и не «грузить». Если вы ставите задачу себе любимому, то одним кнутом точно уже не отделаться, тут пряник нужен. Причём такой, чтоб включить ваше подсознание на полную катушку. Если цель манит, это убирает не только саботаж подчинённых, но и самосаботаж, который вредит сильнее всех внешних препятствий.

Сумма выгод должна превышать сумму страхов.

R (record) напоминает, что надо бы, барин, ваше приказание как-то записать, а то, не ровён час, перепутаем чаво.

Именно фиксация заставит несколько раз проверить на значимость и достижимость. «Пока записывал, ещё десять раз подумал».

Да, что в процессе достижения цель может трансформироваться и обрасти всё новыми подробностями. Главное – записал, значит, уже сделал первый шаг на пути к реализации.

SMARTER – это не только цельная концепция, но ещё и средство запоминания. А его лучше иметь на том языке, на котором думаешь.

Русский аналог SMARTER называется «В кирпич» и сформулирован чемпионом мира по тхэквондо Андреем Сёганцевым.

Давайте сравним:

Смысл практически один и тот же, но есть нюансы.

Обращаю внимание на вторую букву «И» – интегрированная (гарантирующая отсутствие конфликта разных целей, среды, людей).

Например, цель иметь ребёнка и организовать (раскрутить) бизнес тяжело реализуется в течение одного года. Не говорю, что это невозможно, но это точно не очень легко, если вы и мать, и бизнес-вумен в одном лице. Строить производственный бизнес с партнёром, который настроен только на краткосрочные проекты, – тоже не лучший вариант. Уже не говорю о том, что дерзать лучше с дерзающими, а болото затягивает и в прямом, и в переносном смысле.

Каждый прораб знает, что грамотный проект экономит средства. А неграмотный может привести к обрушению здания.

Правильный бизнес-план – подчас единственное, что может спасти ваш новорожденный бизнес. Причём значимое слово здесь – правильный. Но мы сейчас не о бизнес-планировании, а про азы планирования, но про азы важные.

Ещё раз обращаю внимание на ограничение по времени. Без него мы рискуем навсегда погрязнуть в процессе и никогда не добраться до результата. Построить дом… когда-нибудь. Когда-нибудь сделать отчёт. Написать книгу… когда-нибудь. Так «когда-нибудь» автоматически превращается в «никогда».

Ещё одна стандартная отговорка: зачем тратить время на записывание, если «Я и так не забуду! Я всё время об этом думаю».

Как раз для того, чтобы перестать думать о деталях, чтобы разгрузить голову от решения тактических задач для стратегических, и стоит записать. Чтобы дать себе возможность посмотреть на своё дело с высоты птичьего полёта и увидеть подводные камни или более короткие пути к цели. Кстати, не обязательно записывать. Можно зафиксировать и по-другому. Например, в виде масштабной модели или хотя бы коллажа.

Модель вообще прекрасная вещь, особенно для любителей записывать Вселенную себе в помощники.

Цель, сформулированная в голове, существует только в мире идей, записанная на бумаге – существует уже и в материальном мире, хотя бы в виде «чернил» текста. Если она будет воплощена краской картины, в виде конкретного и детального образа – ещё лучше. Но текст и картина – образы двухмерные. А масштабная модель – это уже 3D. Дальше Вселенной остаётся лишь включить масштабирование!

Сводить всю жизнь только к достижению цели как-то не по-русски. Я несколько раз общался с действительно очень целеустремлёнными людьми. И был неприятно удивлён. Во-первых, они были не очень приятны в общении, что вполне логично. Целеустремлённому человеку некогда тратить своё время и силы на то, что не приближает его к цели, и всё же… Не очень приятно, когда собеседник в тебе видит не человека, а только инструмент для реализации своих планов.

Во-вторых, они почему-то не выглядели счастливыми. Может, ресурсов для достижения не хватало, а может, цель выбирали не из той области.

При правильном целеполагании мечта, цель и цепочка задач по достижению цели выстраиваются в одну смысловую линию. Идёт по морю пароход, на пароходе – кочегар. И ни о чём в мире он так не мечтает, как о своей любимой, что ждёт его в порту. Мечта обнять любимую – это маяк, который покажет направление в порт. Порт – цель. Но чтобы добраться в порт, нужно постоянно подкидывать угля в топку парохода. Лопату за лопатой, день за днём. В этом и состоит задача кочегара. Путь грязно, жарко и душно, а все равно надо. И пока кочегар кидает уголь, он думает о любимой, которая ждёт в порту.

Это и даёт ему силы.

Мечта – «Что я хочу»?

Цель – «Как это должно выглядеть»?

Задача – «Что для этого я должен сделать»?

Зачем вы хотите реализовать вашу цель?

Это очень опасный вопрос для незыблемости формулировки цели. Может, есть альтернативный ответ на вопрос «зачем?», и находится он где-то совсем рядом, а не за тридевять земель? Может цель быть достигнута как-то проще, чем мы себе уже запланировали?

И не «чемпионский пояс в тяжёлом весе» нужен, и не сила, а всего лишь хочется чувствовать свою безопасность?

Может, не «крутая тачка, чтобы тёлочек снимать», а одна, но любимая и любящая женщина?

Может, не «операция по увеличению груди» нужна, а внимание конкретного мужчины?

Для всего, что мы напланировали, всегда может быть альтернативный путь.

И сейчас самое время подумать: «Зачем я хочу то, что я хочу?» и, возможно, скорректировать формулировку цели.

Практика

Скорректируйте формулировки Ваших целей.

Практика для продвинутых. Выстроить мечту, цель и задачу (первый шаг на пути к цели) в линию одного контекста. Бывает, что разделить цель на задачи проще, нежели подтянуть цель к мечте. И это очень важный индикатор. Действительно ли Ваша цель – Ваша?

Моя мечта:__________________________________________________________________________________________________

Моя цель:____________________________________________________________________________________________________

Задачи на пути к цели:

1. _______________________________________

2. ______________________________________

3. ______________________________________