Жестко, резко – только так можно хоть в чем-то убедить взрослого человека… А еще я на самом деле не хочу врать в мелочах. Это слишком ненадежно, слишком легко вскрывается и выходит наружу. Обман если и должен быть, то на несколько уровней выше. Помочь понять, чего человек хочет, дать ему цель, помочь ее достичь – все это будет на самом деле… И что с того, если при этом ты легонько подтолкнешь своего собеседника в нужную тебе сторону.