«Так должно быть».
«Должен», «обязана», «так надо» – это все слова из В.О.К.
Накопив ответы на «зачем?» и «почему?», можно отправиться в будущее и исследовать ответы на вопрос «для чего?».
Ответы «для чего» смотрят вперед, они создают ожидания и начинают формировать цели.