Цитаты из книги «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы»

за что вы готовы бороться? Какую позицию вы считаете для себя принципиальной? Что в наибольшей степени согласуется с вашими личными ценностями? Ответ на эти вопросы и будет центральной мыслью вашего выступления.

шагов: • Шаг 1. Найти центральную мысль. • Шаг 2. Составить список вопросов и выделить проблемные области. • Шаг 3. Записать ключевые сообщения. • Шаг 4. Подобрать факты для каждого ключевого сообщения. • Шаг 5. Заготовить ударные фразы.

Что тебя волнует? Что восхищает в этой сфере? Что раздражает?

Способность концентрироваться на задаче и сохранять внутренний покой – это основа эффективного поведения

стоит человеку хоть на минуту полностью забыть о себе и сосредоточиться на задаче, ему будет просто некогда нервничать.

Пауза между стимулом и реакцией – это и есть состояние спокойного присутствия

Если я не способен выдержать паузы между стимулом и реакцией, то моя реакция будет почти всегда автоматической

Кови вводит понятие «проактивности», т. е. некой прослойки между стимулом (S) и реакцией (R). Эта прослойка – ваша свобода выбора

ощущение настоящего момента, готовность принять его со всеми причудами и неожиданностями, служит отправной точкой для любой сознательной (т. е. не автоматической)

И тогда ситуацией управляет тот, кто сумел преодолеть свои внутренние автоматизмы и прийти в состояние сознательного выбора своих реакций. Психологи называют это состоянием спокойного присутствия (ССП).