Цитаты из книг автора «Сергей Кузин»

«Позвольте мне тут кое-что добавить…»

Чтобы слушать активно, спикер должен поверить в позитивное намерение спрашивающего.

если у вас в выступлении больше 9 ключевых моментов, часть из них просто не останется в памяти.

большинство вероятных вопросов попадет всего в несколько кластеров – проблемных областей. Что делать дальше?

Попишите карандашом на чистом листе, поговорите на диктофон, а еще лучше – позвоните другу и скажите все, что вы на самом деле думаете о проблеме.

Итак, прежде, чем что-либо отвечать, ваша задача осознать свое волнение, сделать паузу и амортизировать его.

Выпрямите осанку, поднимите подбородок, разверните плечи, улыбнитесь и… просуществуйте в этом положении хотя бы 1–2 минуты

Что вижу, то пою». Войти в состояние «здесь и сейчас» помогает описание происходящего. Тут все просто – вы включаете внутреннюю речь и описываете все, что видите, таким, какое оно есть

Позвоните другу и проговорите свое состояние

Но стоит человеку хоть на минуту полностью забыть о себе и сосредоточиться на задаче, ему будет просто некогда нервничать.