У хорошего мастера, который серьезно занимается своим делом, всегда должен быть профессиональный инструмент. У плиточника – макрорез. У электрика – пылесос, штроборез, перфоратор, пневмопистолет, и все топовых европейских производителей. У сантехника – штроборез, перфоратор, паяльник, прессовочный аппарат. У установщика дверей и мастера напольных покрытий – торцовка, циркулярка, фрезер, пылесос. И так у всех мастеров.
• электрики;
• сантехники;
• плиточники;
• маляры (обои, покраска стен);
• установщики дверей;
• мастера напольных покрытий (могут быть и установщики дверей);
• «сплит-системщики»;
• оконщики;
• натяжные потолки;
• гипсакартонщики;
• декоративщики.
Они должны заниматься только своим делом, в некоторых случаях могут быть «уневерсалы», но все работы идеально они не смогут выполнить.
Пример объявления выглядит следующим образом.
Требуется электрик, Требуется сантехник, Требуется плиточник, Требуется маляр, Требуется бригада на ремонт квартир, Требуются отделочники, Требуется гипсакартонщик.
Доброго времени суток! Спасибо, что проявили интерес к вакансии.
Меня зовут Антон, я партнер Компании «Быть Боссом». Мы занимаемся ремонтом квартир в Краснодаре, и я ищу на постоянную работу «плиточника». Работа есть всегда! Ждать не придется, мастера переходят с объекта на объект. Материал мастера не ждут, всегда привожу заранее. Платить буду вам я, а не кто-то другой.
Цены не ниже рыночных! Возможно даже выше, чем вы сейчас работаете=).
Мне не нужен разовый мастер, я хочу с вами работать на постоянной основе. Качество работы должно быть хорошее, кто в себе сомневается, лучше не звоните. Я никогда никого не кидаю, со мной вы всегда будете при деньгах.
Звоните, кол-во мест в моей команде ограничено! Звоните сейчас, а завтра приступаете к работе.
Смотрите наш ИНСТАГРАММ: bboss_design и bboss__live. У нас работают «Боссы»! Стань «Боссом». Мы ждем тебя в своей семье.
Здравствуйте, меня зовут Антон! Я занимаюсь ремонтом квартир. Ищу на постоянную работу «плиточника», цены у нас рыночные, материал всегда вас будет ждать на объекте вовремя, мастеров никогда не кидаю, всегда плачу вовремя. Работаем по договору.
Договариваетесь о встречи и вызываете на объект.
Нужно как можно больше встречаться с мастерами. Первое: с каждой встречей вы становитесь компетентней. Второе: вы собираете армию из мастеров. Чем больше у вас мастеров, которых не нужно контролировать, тем больше объектов вы сможете вести.
Встречаться с мастерами можно, где угодно: около вашего дома, на объекте, где пожелаете, они приедут в любое место. На каждые 10 минут назначайте минимум троих, так как из них ни один может не прийти. Прям пусть лучше в очереди стоят, и по одному зовите. Запомните, не откладывайте встречи с мастерами. Каждый диалог принесет вам опыт.
1. Откуда вы родом? Сколько живете в этом городе?
2. Какой опыт, сколько лет занимаетесь ремонтом?
3. Какие виды работ выполняете без косяков, какая работа приносит удовольствие?
4. За качество, какой работы уверены на 100 %?
5. Сколько объектов сделали за всю жизнь?
6. Сколько объектов сделали за последние полгода?
7. Можете показать объекты готовые и действующие в живую?
8. Можете дать номера заказчиков, которые вас порекомендуют?
9. Есть ли у вас семья (жена, дети)? Где работает жена?
10. Какой у вас фактический адрес проживания (ул. № дома, подъезд, этаж, квартира)?
11. Перед заключением договора: сделать фото паспорта лицевой стороны, можно закрыть серию и номер, фото прописки, совместное фото.
ОТВЕТЫ НА ЭТИ ВОПРОСЫ ЗАПИСЫВАЙТЕ В ГРУППУ ТЕЛЕГРАММ-КАНАЛА «МАСТЕРА КРАСНОДАРА».
Эти вопросы обязательны, дальше вы поймете почему!
В группе Телеграмм-канала «Мастера Краснодара» вы найдете регламент добавления информации
1. Фото паспорта
2. Фото лица
3. Какие виды работ выполняет
4. Какой инструмент в наличии
5. Фактический адрес и прописка
6. Фотографии работ
7. Номера клиентов минимум 10 шт.
8. Может ли показать объекты в живую
Очень внимательно подходите к выбору мастеров. Помните! Чем тщательней вы выберете мастера, тем меньше проблем и потери времени и денег будет в процессе. Или, Дай Бог, вообще не будет.
Если мастер вам понравился, интуиция подсказывает, что это ОН. Вы едите к нему на объекты и смотрите качество работы. А также звоните клиентам, которые могут его рекомендовать, и расспрашиваете у них про мастера.
Добавлять обязательно каждого в группу, с кем встречались, во избежание столкновения с аферистами.
Перед заключением договора с мастером, у вас должен быть предварительный расчет стоимости всей работы на объекте поэтапно, смета от мастера.
ПОКА ВЫ НЕ УВЕРЕНЫ В МАСТЕРЕ, НИКАКИХ АВАНСОВ!
К сожалению, очень много дилетантов и аферистов в наше время, требуется тщательная проверка.
Необходимо заключать также ВИДЕО ДОГОВОР С МАСТЕРОМ! Где он говорит, что сделает без косяков и до конца в определенный срок. Видео договор очень хорошая штука.
ПОМНИТЕ О НЕМЕЦКОМ КАЧЕСТВЕ И РЕПУТАЦИИ ВСЕХ ПАРТНЕРОВ!
Вы платите только после выполнения всех работ. Проверили – заплатили! Не иначе.
КИДАТЬ МАСТЕРОВ НЕЛЬЗЯ, С КАЖДЫМ НУЖНО УМЕТЬ ДОГОВОРИТЬСЯ.
Если обнаружен косяк, просите по-доброму переделать, и не слушайте его «отмазки»: плитка не ровная или обои плохого качества, или как платите, так и делаю.
Только после переделки можно заплатить. Если же мастер отказывается переделывать, находит причины и аргументы, просит вычесть у него сумму за переделки и заплатить ему, сначала нужно найти другого мастера и переделать. В договоре с мастером указанно, что если он не хочет переделывать свой косяк, то вся сумма удерживается до исправления недостатка им, либо сторонним мастером.
С КАЖДЫМ МАСТЕРОМ ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ О СКИДКЕ ЗА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ! Аргументируйте постоянной работой. Не переплачивайте.
Каждый мастер по прибытию на объект должен написать вам сообщение в Телеграмм. И также по окончанию рабочего дня, сфотографировав порядок, который оставил после себя, и объем работ, который выполнил за день.
Каждый мастер после себя должен все убрать. Подмести, вынести мусор, если он не крупногабаритный (тяжелый). Весь инструмент почистить и сложить аккуратно в одном месте. Помните, о немецком качестве, оно должно быть во всем, и порядок тоже относится к этому.
Уважаемый мастер!
Не беритесь за работу, если вы не уверены, что сделаете качественно!
Мы очень вас просим, пожалуйста!
Не приступайте к следующему этапу работ, пока предыдущий не проверен!
НЕ КУРИТЕ НА ОБЪЕКТЕ, ДАЖЕ НА БАЛКОНЕ, И #НЕБУХАЙ-БРАТАН!
Очень просим, После каждого рабочего дня оставлять за собой ЧИСТОТУ И ПОРЯДОК, Ведь это сейчас ваш второй дом!
P. S. За нарушение Ваш «Босс» будет сильно оштрафован.
Администрация «Быть Боссом»
Сергей Андреевич и Игорь Сергеевич. Удачной Вам работы, здоровья и любви вам и вашим близким
С каждым мастером у вас должны быть СТРОГО деловые отношения! Никакой дружбы!
Это очень важно! Иначе сядут на шею и не унесете.
Строго на ВЫ! Не поддавайтесь уловкам! Со всеми с уважением и улыбкой! На объект приносите воду, бананы, пряники, конфеты! Самое главное, чтобы они вас любили и боялись подвести! И вы их должны любить! Потому что если не они, то кто будет делать ремонт? Друзьями можно стать тогда, когда они себя покажут. Спешить с этим – грубая ошибка.
• Выложить объявления на «Авито», звонить, назначать встречи с разными мастерами, как можно больше встреч.
• Провести встречи с мастерами, и отобрать, на ваш взгляд, лучших. Съездить к ним на объекты, посмотреть качество работы, прозвонить прошлым клиентам.
• Записать по регламенту каждого мастера в группу Телеграмм-канала «Мастера Краснодара» прямо на встрече.
Первое что нужно сделать – предложить ДИЗАЙН-ПРОЕКТ, если у клиента есть деньги. А они в некоторых случаях есть, просто до них надо донести, что дизайн-проект сэкономит время, нервы и деньги. Дизайн-проект – это предварительный расчет, как по материалу, так и по функциональности при дальнейшей эксплуатации квартиры. Это полное понимание, как будет выглядеть данное помещение по окончанию ремонта.
Техническое задание составляется, исходя из предпочтений клиента по «чек-листу», а также подробно расписывается при заключении договора. Чертится схема каждого помещения и обозначается, что и где будет. Техническое задание очень важный момент, его вы прикрепляете к договору и по нему делаете ремонт.
Все общение с клиентом после подписания договора ведутся ТОЛЬКО в общей группе Телеграмм.
Если вы будете разговаривать по телефону, то многое упустите, клиент потом скажет «Я вам говорил, что…», а что кто говорил, никто не помнит. А в группе Телеграмм всегда можно вернуться в прошлое и вспомнить, кто и что говорил. Телефонный звонок – это вторжение в личное пространство. Вот, вы сидите с семьей и вам звонит клиент, или вы едете за рулем, или находитесь в другой стране с нами =) Звонки – это прошлое. Забудьте про них.
Перед началом любых работ нужно заклеить плотной бумагой подоконники и входную дверь. Для этого покупаем плотную бумагу, малярный скотч, мешки для мусора, веник и совок, временный унитаз, самые яркие лампочки в каждое помещение.
В новых квартирах и домах обычно демонтируются только стены, объединяется балкон с кухней, ванная с туалетом, спальня с кухней (редко). Несущие стены демонтировать нельзя.
На незначительные демонтажные работы подойдут любые мастера или грузчики. В процессе демонтажа, весь мусор сразу упаковывается по мешкам и складывается ближе к выходу.
Заблаговременно до конца демонтажных работ, нужно договорится о вывозе мусора. Это может быть «Газель» или целая «Лодочка» в зависимости от объема мусора.
Как только демонтаж выполнен и мусор упакован по мешкам, вызываем машину, но рекомендуем предугадать завершение упаковки мусора и заранее вызвать машину.
О проекте
О подписке