Цитаты из книги «Система Филиппова. Результативный бизнес»

Сознательное – это то, что можно выразить словами и проговорить вслух.

Сейчас вы получаете столько денег, насколько хватает ваших компетенцией. Если ваших компетенций хватает на 3–5 млн рублей, а вам нужно 30–40 млн, значит, приумножайте компетенции. Инвестируйте 3–5 млн, чтобы делать 7–8 млн. Потом инвестируйте 7–8 млн, чтобы сделать 10–12 млн. И так до нужных вам 30–40 млн. Идите по шагам.

Жесткость приведет лишь к потере мотивации с вами работать.

Во-первых, сотрудников нужно любить и уважать. Потому что кадры – это основной ресурс компании.

Когда ребенок вырастает, то легко предсказать его судьбу, если знать, как прошло его детство. Судьба каждого человека – адаптироваться под внешний мир, чтобы эти внутренние проблемы и радости нашли свое утешение.

Вместо того чтобы конструктивно поговорить и найти точки взаимодействия, понять причину инцидента, чтобы больше он не возникал, один из начальников, которого подвели, решает сепарироваться. Потому что это проще. Проще отмахнуться, навешать ярлыки, что они враги, что они специально вредят. Это проще, чем конструктивно решить сложный напряженный вопрос.

Сепаратизм в вашей фирме – это то же самое, как если бы ваша правая рука поняла вдруг, что живет самостоятельно и больше не обязана вам подчиняться. Во время совещаний она тянется вверх, когда вы предпочли бы промолчать. Когда вы едете на машине, она крутит руль влево, тогда как вам надо направо. С такими выходками вас не только с работы уволят, но и лишат

И наоборот. Если сотрудник вас чем-то расстроил, вы на него разозлились. Например, опоздал и не предупредил. Потом он достигает цели, дает результат, предлагает золотую идею, но вы на него еще злитесь и не можете дать ему положительную обратную связь, подкрепление. Вы нахмуренный и раздраженный по отношению к нему. Поэтому он делает вывод, что делать хорошие дела для фирмы бессмысленно, все равно не оценят. «Неужели опоздание так важно, что это важнее того, что я заключил крупный контракт? Неужели шеф такой мелочный? Неужели шеф такой недалекий?

Данный сотрудник отличается высокой эффективностью. Работает за пятерых, дает отличные результаты. Знает себе цену, поэтому, бывает, зазнается, но это не вызывает проблем. Правда, в том случае, если вы нашли к нему свой подход.

Финансовый директор должен хитро, но честно распорядиться деньгами, чтобы сократить налоговые платежи. Эти способности дают кожный и анальный психотип. Сочетание довольно противоречивое, поэтому редкое. Часто финансовый директор рыжеволосый с пергаментно-белой кожей. Он никогда ничего не обещает, а если дал слово, то умрет, но сделает. Обычно выкручивается: «Я даю слово, но с большим количеством оговорок» или «Я всегда держу слово, поэтому его никогда не даю».