Цитаты из книги «Команда чемпионов продаж. Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять»

Если вы хотите развивать своих менеджеров, вы должны периодически выводить их в зону дискомфорта — каждого по‐своему.

Ученые установили, что количество нейронных связей в мозге человека растет только в те моменты, когда он сталкивается с серьезными трудностями.

В первую очередь вы ставите задачу в виде плана. Во вторую — организуете работу так, чтобы сотрудник понимал, что и где взять, где находится товар, как он отгружается, какой в компании документооборот. Затем объясняете, зачем это делать, используя финансовую и нефинансовую мотивацию. И наконец, контролируете достижение плана, который поставили перед сотрудником.