Цитаты из книг автора «Сергей Филиппов»

Единственный способ решения — прекратить внутренний диалог. Его нужно остановить в момент возникновения, так как с каждой минутой поток негативных мыслей усиливается, и чем дальше, тем сложнее его прервать. Время играет важную роль.

Дальше происходит следующее: вместо поиска решения мы начинаем прокручивать в голове весь этот негатив.

Если в вашей голове крутились негативные мысли, это абсолютно нормально! Все они связаны с шестью эмоциями, которым вы не можете сопротивляться. Это страх, стыд, вина, злость, (гнев), обида, тревога. Это самые страшные ваши враги.

Как это сделать? Какие шаги предпринять, чтобы достичь такого внутреннего состояния, если ваш день расписан по минутам и заполнен важными делами? На ум приходит замечательный фильм Люка Бессона «Ангел-А».

Прочитать автобиографическую книгу, если, на ваш взгляд, написавший ее человек служит примером того мини-Я, которое вы хотите иметь. Посетить место, имеющее отношение к автору книги или историческому событию, если оно связано с мини-Я, которое вы хотите сформировать. Познакомиться лично с интересным, деловым или духовным человеком. Социальные сети и Интернет позволяют легко это сделать. Самое главное — читать аффирмации. Это позитивные утверждения с акцентом на то, что вы хотите иметь или каким хотите быть, повторяемые вслух или про

Поймите, ваш клиент должен получить удовольствие от торга и от того, что получил скидку. Если скидка достанется легко, то у покупателя создастся ощущение, что изначально вы специально завысили цену, чтобы иметь возможность затем снизить ее, а значит, никакой скидки по факту он не получил.

Даже если два идентичных товара произведены на одном и том же заводе, но продаются разными компаниями, то эти продукты все равно отличаются друг от друга.

Но, поверьте мне, нет продукта, у которого есть абсолютный аналог. Всегда имеются нюансы, связанные с условиями поставки, репутацией вашей компанией, количеством лет на рынке, сервисом, гарантией, надежностью,

Приведем конкретные примеры. Не продавайте клиенту станок — продайте ему идею, что с этим станком у него вырастет объем производства и он сможет стать лидером на рынке

Всегда отвечайте на возражения, даже если ответ не кажется убедительным вам самому. У вас с клиентом разные лабиринты возражений. Не надо экстраполировать свой лабиринт на клиента. Нельзя форсировать переговоры и отвечать на возражения механически, иначе клиент почувствует давление и уйдет. Обязательно работайте с возражениями, добавляя эмоции, шутки, улыбки, комплименты, небольшие «лирические» отступления.