Цитаты из книг автора «Сергей Филиппов»

Выбираем сотрудника, которого хотим развить. Когда будете ставить задачу, обязательно объясните, что это делегированная задача для развития, чтобы он научился выполнять эту работу и смог впоследствии полностью взять на себя.

Делегирование сотрудникам. Всё, что невозможно автоматизировать, смотрим, кому делегировать.

Затем сортируем полученный список по группам: 1. Автоматизация. Сюда отправляем все дела, которые можно автоматизировать.

Правило № 4. Делегируйте всё, что можно делегировать.

Правило № 3. Ставьте себе напоминания о делах на телефоне, в почтовике, наклейте стикеры на рабочем столе. Даже если задачи будут дублироваться.

Правило № 2. Записывайте все задачи. Ничего не держите в голове. Не загружайте голову лишними мыслями о делах и идеях, которые нельзя забыть. Незаметно они крадут ваши силы.

Правило № 1. Если для выполнения дела требуется меньше минуты, сделайте его прямо сейчас.

Научитесь управлять собой так, чтобы время стало вашим помощником.

Управленец внутри вас растёт так же, как ребёнок. Сначала он боится, что его руки и ноги, то есть сотрудники, не будут его слушаться. Когда вы начнёте плотно взаимодействовать с коллективом, когда приобретёте опыт, вскоре почувствуете, что сотрудники – продолжение вас. Вы будете их знать, как свои пять пальцев. Вы начнёте с полуслова понимать друг друга. Вы сможете дотянуться до какой-то задачи с помощью сотрудника и выполнить её.

Записывайте всё, что предлагает группа и следите, чтобы никто раньше времени не начал оценивать, критиковать и делать недовольные физиономии. Если кто-то не может удержаться от оценки и критиканства, сделайте замечание либо удалите сотрудника с совещания, потому что он его срывает.