Цитаты из книги «Бизнес как игра»

если делать что-то медленно и планомерно, цели достигать куда легче. И не устаешь.

Мы же стали снимать трейлеры. Максимум две минуты (лучше — 60 секунд), только главное о товаре, передавать впечатления и эмоции, а не все детали. Трейлер как к фильму, только про игру.

С документами все очень просто. Что обсуждалось на словах и не вошло, того никогда и не было. Всегда смотрите в бумагу.

Критерии успеха разных людей в нашей команде такие: в любой момент можно слетать в любую точку земного шара; каждому из детей куплено по квартире; можно работать когда хочешь, а когда хочешь — не работать. Определите для себя критерий успеха. Иначе вы просто чертов трудоголик.

То же относится к закупкам. Закупать нужно заранее, за пару недель до срока поставки, и ровно то количество товара, которое вы сможете продать до следующей закупки. Это, конечно, целое искусство, но основная идея именно такова.

Поэтому считайте за ваших покупателей.950 рублей было, 870 стало. «Вы экономите 80 рублей». Поверьте, это важно. Потому что особенно такие числа, как эти, человек не может быстро сосчитать. И решит, что экономит рублей 30 по субъективной оценке.

В России задница случается всегда. И лучше подходить к ней подготовленным и с топором.

Раньше я набрасывался на деревяшку и быстро-быстро пилил, пока не устану. А Александр Матвеевич предложил пилить медленно и размеренно и засекать время. Помню, как удивил меня результат. Оказывается, если делать что-то медленно и планомерно, цели достигать куда легче. И не устаешь.

Руководитель неправ и тогда, когда оставляет сотруднику возможность для ошибки или злоупотребления.

Когда сотрудник нормально напряжен, не надо его разгружать. Нет ничего хуже бездельничающего работника. Это особенно касается старта бизнеса и ваших продавцов. Поначалу на точке будет совсем нечего делать. Утро понедельника — инвентаризация, работы часа на два. Потом — соцсети, Вконтакте, отвечать на комментарии, искать партнеров, смотреть, какие мероприятия где проходят. Если людей на точке двое, а покупателей нет, один может идти раздавать листовки, а не чатиться с подругой.