Цитаты из книг автора «Сборник статей»

Между тем, если посмотреть на наше предложение как на помощь для клиента, это нам сильно облегчит дело. Предположите, что клиенту не известно о той пользе, которую он может получить, приняв наш продукт и наше обслуживание. Вы же, идёте и доводите эту информацию до его сведения, помогаете ему не упускать эту возможность. Простой пример: Предположим, вы продаете бизнеслитературу путем прямых продаж. Этим вы помогаете человеку ознакомиться с ней и узнать больше, что затем он использует в своей деятельности. Такой взгляд на любой наш продукт или обслуживание сделает нас более смелыми как при налаживании связи с клиентом, так и при дальнейших взаимоотношениях. Конечно, существует еще много других психологических моментов и методов, необходимых для успешных продаж, но если постараетесь, чтобы люди получили реальную пользу от вашего продукта и вашего обслуживания, если поставите себя на их место в процессе покупки и будете думать о том, что вы не продаете, а помогаете этим людям – вы сделаете еще один шаг к успешным продажам.

Третье – Я помогаю ему Тот, кому приходилось принимать участие в процессе продаж и испытал эту ответственность на себе, должен был понять, что процесс продаж требует смелости и отваги. Для того, чтобы взять телефон и позвонить, договориться о встрече, а затем встретиться и объяснить это всё самоуверенно, для того, чтобы у клиента не возникло сомнений по поводу твоей беседы – необходима смелость, такая же смелость, как при выступлении на концерте или при чтении лекции перед большой аудиторией. А боязнь безуспешности снижает эффективность процесса, ослабляет шаги, предпринятые в этом направлении.

Второе – Я должен посмотреть на это его глазами Содержание предложения и качество процесса возрастут вдвое, если посмотреть на это глазами человека, собирающегося купить наш продукт. • Что эму хочется услышать • Что бы он услышал такого, чему не пожалел уделить время. • Какая цена могла бы быть приемлемой для него. • Посредством кого сделанное предложение могло бы быть приемлемым для него и в какой форме. Если вы сделаете усилие и постараетесь ответит на эти вопросы, эффект вашего предложения сильно возрастёт, клиенты почувствуют, что вы говорите на их языке, что вами максимально осмыслены их интересы.

На первом этапе, готовясь к предложению, необходимо думать о том: • Какую пользу мы должны создать для нашего будущего клиента нашим обслуживанием или продуктом. • Какие его проблемы мы должны решить. • Как мы должны облегчить ему жизнь и деятельность. При такой точке зрения, обязательно появятся идеи – что именно вложить в наше предложение, как сделать его более интересным для тех, кто должен купить наше обслуживание или проект.

Тропизмы частично совпадают с имитационным поведением, таким, например, как кратковременная причуда или увлечение модой. Проведя серию сложных экспериментов

То, что происходит в человеческом мозге, может отражать процессы, происходящие в теле, даже на клеточном уровне, а то, что происходит в человеческом теле, может отражать процессы, происходящие в мозге.

Если кто-то в ответ на чужую идею автоматически дискредитирует эту идею или самого человека, в этом проявляется субъективность реагирующего. Ответ может показаться рациональным, но управляется он прежде всего эмоцией или чувством.

Если человеку свойственно биполярное мышление (хорошее – плохое, черное – белое), он не может адекватно воспринимать процессы, происходящие в природе и в нем самом. Человеческий интеллект способен оценивать и наблюдать природу объективно, но он очень легко теряет эту объективность.

Если приглядеться, то отверстия светильника разные, и каждое из них символически представляет одну из мировых религий. Отверстия разные – но их объединяет один Свет.

Хант писал: «Я был побужден к созданию этой картины некой божественной волей».