Цитаты из книги «Страна хороших девочек, или Коучинг для успешных женщин»

критикуй, но не занимайся критиканством!» Это еще одна важная парадигма регулярного менеджмента. И если все остальные были направлены на то, чему ты должна обучить своих подчиненных, чтобы тебе с ними было удобно и комфортно работать, то последняя парадигма направлена на то, что ты должна непременно уметь делать, чтобы вдохновлять своих людей на эффективный труд. Я глубоко убеждена, – грамотная обратная связь многократно увеличивает ответственность сотрудников. Люди могут быть по-настоящему ответственными только тогда, когда они участвуют в процессе постановки целей и принятия решений, когда они вовлечены в процесс обсуждения. Кроме того, обратная связь может и должна вдохновлять!

Несогласие – не повод для саботажа». Если твоему сотруднику не удалось убедить руководителя в своей правоте и в необходимости изменения алгоритма, конфигурации, сроков выполнения задания, то он должен либо отказаться от участия в работе, либо выполнять ее в рамках имеющихся условий.

модель мира каждого человека – это всего лишь модель, но не истина. Поэтому на этапе постановки задачи необходимо проверить, насколько совпадают ваши – твои и твоего сотрудника – модели мира. Достаточно уточнить, как твой сотрудник понял задачу. Это позволит тебе с большим основанием ожидать запланированный результат.

Факты и аргументы предпочтительнее мнения.

Столкнулся с проблемой – приходи с решением.

Именно они лежат в основе сравнительной характеристики людей в профессиональной деятельности. Первое различие – личностная зрелость, стройность структуры ценностей, о которой мы уже говорили. А также умение расставлять приоритеты.

Для того чтобы грамотно выстроить свои цели и проанализировать, как воплощаются твои ценности, которые ты определила, на более конкретных уровнях, следует определить свои жизненные роли. Это еще один способ работать с целью. Мы привыкли говорить о своей цельности, не отдавая себе отчета, насколько мы фрагментарны. Эта модель состоит из нескольких этапов. Если ты готова, можем приступить? Начнем с определения твоих жизненных идентификаций или ролей. Подумай о том, какие роли ты выполняешь в жизни. Это могут быть роли жены, матери, сестры, руководителя, коллеги и т. д. Для того чтобы сбалансировать профессиональную и личную сферы, определим сейчас роли, которые ты исполняешь в индивидуальной сфере, семье и профессиональной жиз

Часто в основе нашей неудовлетворенности, потери жизненной энергии, фрустрации находится конфликт между двумя ценностями – тебе представляется невозможным обладать обеими ценностями одновременно. Обязательно нужно выбирать что-то одно, но ведь страшно не хочется этого делать, поскольку обе ценности для тебя важны. Этот конфликт может корениться в: • одной иерархии ценностей, например, Любовь/Отношения; • в разных иерархиях, например, Работа/Карьера и Семья. В последнем случае необходимо исследовать другие сферы жизни. Как рекомендуется выявлять конфликт между несколькими наиболее значимыми ценностями двух или более ценностных иерархий?

Если самая главная ценность слишком конкретна, то она может вступать в конфликт с другими ценностями, находящимися ниже по иерархии. Имея ценность № 1, можешь ли ты одновременно обладать ценностью № 2? Имея ценность № 2, можешь ли ты одновременно обладать ценностью № 3? И так далее. Также конфликт ценностей можно заметить в речи. Обязательно записывай ответы. Помни, что записанные мысли можно в буквальном смысле увидеть! Проверь, встречаются ли в твоих записях такие индикаторы, как: «я не знаю, что мне это дает…», «это не значит, что…», «я не такая…», «умом я понимаю, что это не так, но…», «с одной стороны… с другой…»

Если эта ценность уже обозначена как первая, какая ценность будет следующей по важности – эта или эта? Итак, если ты расставила по важности все ценности в разных сферах твоей жизни, ты получила фундамент для дальнейшей работы. Сейчас настало время выявить и исследовать конфликтующие ценности. Выявление конфликтов в рамках одной ценностной иерархии рекомендуется проводить следующим образом: Является ли ценность № 1 достаточно абстрактной, чтобы включать в себя все остальные ценности? Если нет – исследуй, действительно ли ценность является ценностью № 1. Верхняя ценность должна быть достаточно абстрактной. Абстрактная ценность (например, любовь) может содержать в себе другие цен