Часть 4

Приехав на место, их встретил высокий дядька, с напрочь прокуренным голосом. Объяснив ситуацию, в которой он находится, дяденька поведал о том, что не по своей воле, оказался без руководителя целого направления. А им, его организация, занимается уже давно и успешно. Проводя экскурсию по территории, показал все помещения с имеющейся в них техникой, в которых, собственно, и изготавливаются пластиковые окна и сопутствующая продукция. Поднявшись на второй этаж, не маленького здания, показывал пустующие кабинеты, в которых было всё необходимое, для ведения работ по приёму и обработке заказов. Усевшись за компьютер, познакомил с программой, в которой предстоит производить расчеты, для изготовления конструкций из пластика. Оглядывающий просторный, светлый зал, с множеством компьютерных столов, переговорной, кабинетом руководителя за стеклянной дверью, наш, сморщивший лоб, герой, наблюдал за громко объясняющим и резким, во всех своих телодвижениях дядькой, в коричневом костюме тройка.

Конечное предложение, обсуждалось между братом и хозяином, в кабинете начальника отдела, а отделяющая его, стеклянная дверь, не давала распространяться звукам оттуда.

– Ну что?! Солидно?! – с тихим восклицанием спросил брат, выйдя из-за стеклянной двери, у нашего, зевающего, героя.

– Нормально… Ну что, на чём остановились?

– Ладно, поехали, по дороге всё расскажу… – сказал брат и кивнул в сторону кабинета, со смотревшим на них дядькой.

Выйдя с территории организации, запрыгнув в машину, брат рассказывал о том, что в их городе это одна из крупнейших организаций, в области строительства. Что предыдущий, начальник отдела производства и продажи пластиковых конструкций, проворовался и был изгнан хозяином. Что производство, уже несколько месяцев простаивает и некоторые имеющиеся заказы не отработаны и повисли долгом. Что в случае, если он хорошо разберется с текущими заказами, то хозяин, обещал принять его на работу и поставить во главе всего направления, с правом подбора персонала.

– Ну понятно, а я тебе чем-то сгожусь в этом деле? – спросил наш, воодушевлённый речами, герой.

– Конечно! Если мы всей командой зайдём, то легко со всем справимся! Поверь, заняться будет чем! Ну что, я думаю надо принимать предложение и соглашаться выйти на работу в ближайшее время.

Уже через пару дней, ребята стояли в просторном кабинете, распаковывая коробки, после переезда из старого офиса. Позже, наш, сосредоточенный, герой, ознакомлялся с договорами, ранее заключенными организацией, на поставку и монтаж пластиковых конструкций, брат, изучал программу, по учёту и конструированию продукции, сестра, помогала вести расчеты стоимости.

По мере подготовки расчётов и подсчетов, по старым договорам, выяснилось, что стоимость работ и материалов, была выше стоимости заказов и после недолгих раздумий, было принято решение, о необходимости поиска более дешёвых материалов для того, чтобы исполнить повисшие заказы и не остаться в минусе.

Повторно, съездив на объект и лично замерив все проёмы, для будущего монтажа, брат, пересчитывал необходимые для изготовления продукции материалы, а наш, вооружившийся телефоном, герой, принялся обзванивать поставщиков материалов. В эти несколько дней, монтажная бригада, заканчивала монтаж текущих заказов брата.

В процессе поиска поставщиков, наш, удивлённый дороговизне ранее закупаемых материалов, герой, каждый раз радовался, когда находил материалы дешевле и после каждого успешного звонка и договорённости о закупке восклицал: – И этот поставщик из моего города и сидит неподалёку от моего дома!

Вскоре, все наименования материалов были подбиты таким образом, что после их приобретения, изготовления из них конструкций и монтажа, организация зарабатывала.

– Пусть немного, но точно в минус не сработаем – уверял наш, довольный собой, герой, своего брата.

– А ты доставку учитываешь?

– Я предлагаю, самим по всем прокатиться, договора подписать, да и к тому же, личная встреча с поставщиком, всегда важна, чтоб представлять, с кем имеешь дело. – отвечал наш, предвкушающий поездку в родной город, герой.

Получив от хозяина деньги на закуп материалов, ранним, серым, пасмурным утром, братья снаряжали специальную газель, с водителем, в дорогу. Водитель оказался добродушным и открытым парнем, во всём помогал, в течении всего дня командировки. Заезжая к последнему из списка поставщику, наш, радостно бегающий глазами по родным просторам, герой, встретил хорошо знакомого ему парня, который вместе со своим родным братом, являлся владельцем производства железного профиля, а потому изначальное ценовое предложение снизилось и дало возможность дополнительного заработка, для наших братьев.

Процесс изготовления, собственно, изделий, протекал вяло, так как рабочие в цехах, проявляли свой нрав и нежелание выполнять указания своих новых руководителей. Лишь после того, как дядька хозяин прошёлся по всей территории и своим очень громким, прокуренным голосом, пообщался почти с каждым, работа закипела.

Сплочённая бригада монтажников, мастерски осуществила монтаж на объекте и теперь, причудливой формы коробка, огромного коттеджа, была застеклена, во всех своих изогнутых, маленьких, пятиметровых, проёмах. Пластиковые двери, закрывались бесшумно и не пропускали воздух с улицы в помещение. Эффект полной принудительной изоляции, требуемый заказчиком, был достигнут на 100% качественно.

Как только оплата, наконец исполненного договора, была произведена, хозяин дядька, выделил денежные средства для закупа, на второй и третий повисшие заказы.

В течение 10 дней, пройдя все описанные выше стадии по кругу, ребята сдавали оба повисших объекта, а наш, довольный собой, герой, получал подписи от заказчиков, в актах выполненных работ.

Необъяснимая размолвка между братом и сестрой, приводила братьев в ещё не открывшееся, чуть ли ни единственное ночное заведение городка. Не очень большое, квадратное помещение, вмещало в себя, три ряда столов, с запрокинутыми на них, вверх ножками, стульями.

– Открываемся через 40 минут! Вы что ребят хотели?! Столик заказать?! Нет свободных, извините! – кричала из-за барной стойки, располагавшейся в глубине зала, девушка.

– Не понял? Это что, моя одногруппница? По-моему, мы с ней вместе учились в «шараге», погоди, я сейчас. – вглядываясь в темноту помещения, произносил брат и словно принюхиваясь, шёл вытянув шею вперёд.

– Я пока за сигаретами схожу…

Закурив последнюю из пачки сигарету, наш, заприметивший по дороге сигаретный ларёк, герой, выдвигался в его сторону. Подойдя к остановке, с жёлтым ларьком, попросил свои сигареты. Оказалось, что такие закончились. Наш, тяжело выдохнувший, герой, принялся рассматривать пачки в стекле, чтобы что-то выбрать. Сделав выбор, он снова стучал в окошко ларька, как вдруг, приметил, что на самом открывающемся окошке, тоже что-то висело, с ценниками, причём, такие маленькие разноцветные упаковки, с такими высокими ценами.

– Скажите, а это вообще, что и почему так дорого? – расплачиваясь за не свои сигареты, интересовался, наш, докуривающий, герой.

– Это курительная смесь. Если хотите попробовать, то возьмите самую недорогую. – отвечал равнодушно голос из ларька.

– Курительная смесь? Для трубки что ли? Ну значит не зря я её с собой таскаю! Давайте! – засмеялся наш, вытащивший из внутреннего кармана куртки, свою курительную трубку, герой.

– Ну, можно и из такой покурить, только вы всё сразу не высыпайте, с табаком из сигареты смешайте лучше, щепоточку. – вещало, торчащее в окошке ларька, лицо.

– Ну блин, целая инструкция прям нужна! Разберёмся! Спасибо. Дорого блин… конечно понемногу курить буду… – пробурчал, наш, расплатившийся, герой и выдвинулся в сторону брата.

Брат сидел у стены и курил за столиком, располагавшимся на наиболее близком расстоянии к барной стойке. Когда наш, улыбающийся, герой, подходил к нему, девушка ходила по залу и снимала стулья со столов, протирая их.

– Вот и нам местечко нашлось! Я её знаю, она тут в баре… сказала, что все столики забронированы и будет полный зал народу. Сейчас столы протрёт и пиво нам принесёт. – нагнувшись к столу, басил брат.

– А я наконец-то нашел, что-то, чтобы свою трубку применить! Правда мало и дорого… но сказали, по чуть-чуть курить и добавлять табак из сигареты… Ща испытаем! – аккуратно распаковывая пакетик и выкладывая сигареты на стол, говорил, наш, обрадованный стечению обстоятельств, герой.

Уже через несколько минут, зал набивался молодыми людьми. Закуски к пиву сметались со стола и было принято решение – вдарить по-горячему. Знакомая бармен, подошла к столику и перекрикивая музыку, интересовалась, ожидают ли братья, ещё кого-то или будут вдвоём.

– Не, нас двое! – дымя трубкой, отвечал, наш, пристально смотрящий на девушку, герой.

– Ничего, если мы к вам, ещё кого-нибудь подсадим? Желающих много, а мест нет! – продолжала девушка бармен.

– Да подсаживайте – отреагировал брат, протянув руку к трубке – Дайка и я затянусь!

– Только если девушек! И симпатичных! – в шутку добавил, и неестественно рассмеялся, наш, допивающий пиво, из высокого бокала, герой.

Через некоторое время, бармен подносила горячее и привела двух миниатюрных девушек, в обтягивающих платьях, к столику.

– Такие подойдут?! – с усмешкой спрашивала бармен.

– А мы что, можем и отказать?! Конечно, садитесь девчонки! Мы вам не помешаем… Вы курите?

Часть 5

Повисшие заказы были исполнены. Громогласный дядька хозяин, запустил рекламу, собственного производства и дал добро, на развёртывание точек продаж и сборов заказов, по городу. Предприимчивые братья, размахнувшись, разъезжали по торговым площадям, в поисках подходящих, и предварительно договорились в 8 местах, охватив все районы городка. На очереди, предстояло решение одной из основных задач, развития сети продаж – наём персонала. В поисках менеджеров по продажам, в интернете, было размещено объявление, о вакансии. На телефон, нашего, всех записывающего, героя, звонили в основном девушки. Кто-то из них, сразу интересовался зарплатой, кто-то, по телефону пытался выяснить, что предстоит делать. Оставляя соответствующие пометки, напротив фамилии и имени, каждого звонившего по объявлению, наш, уже детально представляющий специфику работы коллектива, герой, одновременно разрабатывал готовые сценарии диалогов менеджера, как для телефонных переговоров, так и общения вживую.

Прорабатывать вопрос о заработной плате, наш, справедливый, герой, подключил брата. Брат, конечно имел представление, о местных расценках на труд менеджера по продажам, но не учитывал мотивационной составляющей. Рассмотрев разнообразные варианты премирования, мотивирования и размеры оклада сотрудников, ребята, после продолжительных переговоров, пришли к общему знаменателю и составили целую таблицу выплат по итогам месяца, неизбежно выстроив примерный план продаж, сопоставив его с успеваемостью исполнения заказов, на производстве и монтаже.

Полностью подготовившись к групповому собеседованию, наш, обзванивающий претендентов на открытую вакансию, герой, приглашал всех в офис. Предварительно разделив желающих на 2 группы по 16 человек, на выбор предлагал прийти в один из двух ближайших дней, заканчивающейся недели. Конец рабочего дня, обрадовал распечатанной, тёплой, стопкой анкет, форма и содержание которых была разработана лично, нашим, как ему казалось предусмотревшим, если не всё то, почти всё, героем.

Из 16 приглашённых кандидатов, на собеседование, в назначенное место и время, прибыли лишь 11 человек. Заполненные, за отведённые 15 минут, анкеты, лежали на краю стола, за которым водружал своё тело, наш, внимательно оглядывающий присутствовавших, за собранными в квадрат столами, герой. Небыстрое знакомство, в игровой форме, с улыбками и женским смехом, закончилось. После предложения продемонстрировать имеющиеся навыки личных продаж, в заранее подготовленных ситуациях, где наш, взваливший на себя роль заказчика, герой, пытался приобрести различные товары и услуги у кандидатов, одна за другой, а всего, 3 девушки, вышли из кабинета, забрав с собой вещи. В продолжении собеседования, наш, искренне проникшийся и разыгравшийся, герой, ознакомил оставшихся, с таблицей оплаты труда. Увидев и оценив невнятную реакцию на предлагаемые цифры, с учётом приблизительного плана продаж, предложил, каждому из пятерых оставшихся, внести свои корректировки и дать пояснения причин их внесения, заранее подчеркнув, что таблица была подготовлена профессионалами своего дела. Улыбнувшийся на эту фразу брат, только что, тихо усевшийся в уголочке, вместе, с нашим сложившим руки на грудь, героем, наблюдал как выходит из кабинета ещё один кандидат.

Окончание собеседования, не выявило необоснованности цифр в таблице оплаты труда, ознаменовавшись словами благодарности и обещанием всем перезвонить, после принятия любого из решений по кандидату, так как близилось второе собеседование.

На следующий день, за 15 минут до начала второго собеседования, в двери офиса входила, взрослая, голубоглазая, натуральная блондинка, с выдающимися формами бюста. Помирившаяся с братом и вышедшая на работу, сестра, явно нервничая, несколько раз проходила, резко поправляя волосы за ухо, якобы мимоходом, возле стула с ожидающей блондинкой. Забежавший на минуту дядька хозяин, остановился и пристально рассматривал, опустившую глаза в телефон девушку. Ни сказав ни слова, он медленно шёл к входной двери, не отводя взгляда от неё. Наш, разговаривающий по телефону, герой, внимательно наблюдал за споткнувшимся о стол хозяином, и улыбнулся в ответ, поймав взглядом его жест, с торчащим из кулака большим пальцем вверх.

Кажется, именно в тот момент, наш, задумавшийся, герой, понял, что было бы не плохо выделить лидера из подтягивающихся кандидатов и предложить должность старшего менеджера, а заодно и посмотреть на их реакцию. 15 соискателей заполнили анкеты, прошли стадию знакомства, продемонстрировали навыки продаж, в предложенных ситуациях и с энтузиазмом приступили к живому, и спонтанному обсуждению представленной таблицы оплаты труда. В процессе всего собеседования на общем фоне явно выделялась та самая первая блондинка, демонстрировавшая спокойствие речи, адекватность реагирования и понимание диалога, украсив словно вишенкой торт, конец собеседования – внесла существенное замечание в таблицу оплаты, гарантированно предстоящего ей, труда. Пообещав всем перезвонить и сообщить итоги собеседования, каждому из кандидатов, наш, в улыбке прощавшийся со всеми, герой, звал курить брата, натурально вытаскивая из-за стола с монитором.

– Короче, я хотел предложить должность старшего менеджера ввести, с повышенными расценками, конечно же. Та блондинка, которая раньше всех пришла, смогла бы с ней справиться… – прикуривая и с наслаждением затягиваясь сигаретой, тараторил, наш, вглядывающийся в глаза брата, герой.

– Не, нам не надо, у нас уже есть – отвечал, выпуская густой дым, задрав голову вверх, брат, не опуская взгляд, будто рассматривая пристально что-то, в безоблачном небе.

– Не! Я продавцом быть не имею желания! – рассмеявшись отвечал, наш, тоже уткнувшийся в небо, герой.

– Ты тут не при чём, на тебе и так много всего повисает, готовься к текучке, это не последнее собеседование. Сестра твоя – она наш старший менеджер.

– А я думал ей больше нравится с деньгами и цифрами возиться, думал за бухгалтера она… ну раз так…

Выходные пролетели незаметно. Наш, снова не выспавшийся, герой, проболтавший всю ночь с девушкой из Нальчика, брат и сестра, прибыли на работу в прекрасном расположении духа. Ворвавшийся спозаранку в офис хозяин, громко интересовался результатами собеседований, а конкретно, вот той блондиночкой. После передачи ему её анкеты, и краткой характеристики, заключавшейся в предложении назначить девушку старшим менеджером, наш, внимающий с напряжением, громкому голосу хозяина, герой, получал распоряжение, срочно вызвать данного кандидата и приступить к немедленному обучению, так как звонки по рекламе уже пошли и их нужно срочно кому-то обрабатывать. Сестра, смирившись с возможностью заниматься внутренней бухгалтерией, а не продажами, приняла на себя обязанности ввести новичка в курс дела и обучить всему, что должен уметь старший менеджер отдела.