Цитаты из книги «Начни с Зачем?. Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»

Для людей ощущение чистоты было важнее, чем сама чистота.

Сердце представляет лимбическую, чувствующую часть мозга, а разум является рациональным речевым центром. Большинство компаний довольно опытны в завоевании «разумов»; требуется всего лишь сравнение всех характеристик и преимуществ, но для получения «сердца» требуется больше усилий

очень важную человеческую потребность – потребность принадлежать

Рассмотрим классический учебный пример с железными дорогами.

Реклама iPod не предлагала исчерпывающего описания деталей продукта; она была не об этом, она была о нас.

Музыкальная индустрия занималась продажей альбомов. Это была модель, существовавшая долгое время и подразумевавшая прослушивание музыки дома.

Когда компания Apple впервые появилась на рынке с Macintosh, операционной системой, основанной на графическом пользовательском интерфейсе, а не на сложном компьютерном языке, она бросила вызов принципу действия всех компьютеров того времени.

Что бы мы ни делали, мы бросаем вызов обществу.

Если бы компания Apple была похожа на большинство других компаний, ее маркетинговое сообщение двигалось бы, начиная от края золотого круга.

ПОЧЕМУ: очень немногие люди или компании могут четко обозначить, ПОЧЕМУ они делают то, ЧТО делают.