Глава 3. Заведите себе все соцсети и будьте живыми в медиа-пространстве

Данная часть книги посвящена Вашей «виртуально-реальной» жизни с той лишь разницей, что тут нет агентов Матрицы, а Вы – не НЕО, а ещё круче – отдельный спец, который хочет поставить этот рынок раком.

Если Вы хотите быть везде и всюду – заведите себе все соцсети и будьте «живыми» ораторами в медиа-пространстве, ведь без интернета далеко не уедешь, особенно-то в 21 веке.

НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ РЕКЛАМИРОВАТЬ САМИ СЕБЯ или за Вас это сделает кто-то другой, но пропиарит не Вас, а себя любимого и заберёт весь трафик – даже тот, что должен был стать Вашим.

Когда мне задают вопрос: – «Нужны ли бизнесу или бизнесмену социальные сети?», – я сразу же впадаю в небольшой культурный и профессиональный шок…КОНЕЧНО, БЛИН, НУЖНЫ! Какой сейчас век? 19 или 21? Вы как собрались себя продвигать? Через телик? Много бабок или здоровья? Или же попробуете заполнить новостную повестку в сети, а уже потом ВАС будут приглашать на ТВ? Как такой вариант?

Что Вам может понадобиться? ОТВЕТ – АБСОЛЮТНО всё или ПОЧТИ всё.

Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, Реддит, Яндекс Дзен, ТикТок, Ютуб, разные тематические площадки (в нашем случае – криптофорумы) – это лишь малый перечень БЕСПЛАТНЫХ социальных сетей, которые Вам обязательно помогут на пути к Вашей цели – построить мощный онлайн-бизнес и замотивировать Ваших подписчиков через Ваши посты.

Но я хотел бы обсудить с Вами реально болезненные для бизнеса и соцсетей темы – КОГДА соцсети ВАЖНЫ как воздух, и когда они могут навредить, если не будут выполнены ряд условий (когда за дело берутся спустя рукава, что равносильно поражению).

Запомните – те времена, когда соцсети ассоциировались только с развлечениями и общением в свободное время, давно прошли. Теперь эти площадки успешно задействованы в продвижении бизнеса, продажах, повышении узнаваемости бренда. Компании и отдельные бизнесмены должны заниматься SMM-продвижением, если хотят соответствовать интересам аудитории.

Соцсети для бизнеса – не прихоть, а маркетинговый инструмент, который помогает продвигать компанию, формировать спрос и репутацию, повышать интерес к бренду, создавать сообщество лояльных потребителей, искать клиентов.

Источник – материал в свободном доступе с правом пользования, владения и распоряжения (лицензия CC0)

Убедил? Теперь понимаете, почему этим стоит заняться?

Итак, поехали.

Начнём с ПОЗИТИВА, когда СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – ЗАЛОГ ЖИЗНИ.

НУЖНО КАЧАТЬ СОЦСЕТИ, если Вы хотите:

ПРОДАВАТЬ

Самый честный и самый популярный повод завести себе или своей компании собственный аккаунт – необходимость поднять продажи своих товаров или оказываемых услуг. Основной контент – фото или видео товара и рабочего процесса, истории о продукте, отзывы покупателей, сторителлинг, иногда – акции и распродажи. Небольшие тексты-описания (в инста количество знаков в посте – до 2 200) иногда можно разбавлять более длинными историями о том, сколько пользы принёс Ваш продукт, Ваша услуга и Ваш бизнес (в целом) в конкретной ситуации, подкрепляя это живым (реальным) контентом.

Например, представители компании по доставке продуктов (очень популярная во время пандемии ниша бизнеса) знакомят потенциальных клиентов с фермерами и предоставляют максимально полную информацию о товаре. Также они рассказывают о членах команды, делятся историей её создания, делают полезные обзоры и публикуют рецепты, которые хочется сохранить.

Инфобизнесмены и криптоинвесторы очень часто публикуют отчёты о прибылях, о разных проектах и о том, кто их возглавляет, знакомят людей о возможностях и о рисках – никогда не оставляют людей без информации.

Последнее особенно важно. Посты, которыми Ваши подписчики делятся и которые сохраняют, удерживаются в ленте дольше других. По этой же причине публикации должны быть регулярными.

Мини-рекомендация – для придания странице солидности и увеличения списка потенциальных клиентов стоит вложиться в таргетированную рекламу.

НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ПОПРОСИТЬ СВОЮ АУДИТОРИЮ ПОСТАВИТЬ ВАМ ЛАЙК, СДЕЛАТЬ РЕПОСТ И СОХРАНИТЬ ПУБЛИКАЦИЮ – РУКИ ОТ ЛИШНЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ У ВАС НЕ ОТСОХНУТ, А ВАША ПРОСЬБА МОЖЕТ БЫТЬ РЕАЛИЗОВАНА, А ЭТО ОЧЕНЬ КРУТО СКАЖЕТСЯ НА ВАШЕМ КОНТЕНТЕ, БИЗНЕСЕ И СТРАНИЦЕ.

Это не всё – мы с Вами только начали этот скромный путь.

НУЖДА ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ ЛОЯЛЬНОСТИ К БИЗНЕСУ/К БИЗНЕСМЕНУ.

Это именно тот случай, когда продажи осуществляются через другие каналы, но хотелось бы дать аудитории больше информации о бренде и о себе посредством СМИ XXI века – через соцсети.

Необычный контент привлекает внимание и повышает лояльность. Один из наиболее удачных примеров – аккаунт моих любимых батончиков fizra_official в Instagram. Быть может, это не самый яркий или дорогой пример в инста-мире, если посмотреть на конкурентов – новые айфоны, макбуки, шмотки и т.д., не так ли? Но даже это не мешает ребятам двигать свой продукт и делать это креативно.

Очевидно, что классический вариант с историями о полезных свойствах и способах использования (поедания) будет малоэффективен. И тогда обычная упаковка батончика берёт и превращается в почти в персонаж! Я и сам делал крутые фотки с «Физрой» что в Турции, что в Москве, что на Кубе и хочу сказать, что эти вкусняшки хорошо «оживали» буквально на глазах. Не буду кривить душой и придумывать о том, что бренд стал мировой иконой, но то, что выросли продажи и появилась хорошая лояльность – это точно.

Источник – личные фото автора Р.И. Захаркина, снятые на свой телефон

НУЖНО ПОДДЕРЖИВАТЬ И ПОДНИМАТЬ РЕПУТАЦИЮ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ

Тем, кто продвигает личный бренд или компанию, делая ставку на экспертные знания, тоже необходимо присутствие в социальных сетях – ЭТО КАК ЗАКОН. Для криптоэкспертов, декораторов, архитекторов, дизайнеров, психологов, лайфкоучей, юристов, столяров, докторов, салонов красоты – всем нужно обладать «сетевой жизнью».

Например, предприниматель, писатель и блогер Руслан Захаркин (минутка самопиара в третьем лице, ибо нельзя не пиариться в своей же книге) регулярно даёт подписчикам информацию, которая имеет ценность и может принести практическую пользу в виде реальных дивидендов от криптовалюты и от инвестиций в свой блог (можно выйти на неплохой доход, продавая рекламные интеграции, контент и пиаря свой бизнес).

Окей, перехожу на себя – хватит с нас «ОН-ОНА-ОНО».

Я довольно честно рассказываю о том, как вести блог, что поможет выделиться на общем фоне и увеличить аудиторию и про свой доход. ВСЕГДА оперативно реагирую на значимые в своей сфере новости (инста-мир, криптовалюта, деньги, криптопроекты) и своевременно создаю как видео, так и текстовый контент.

Когда не было пандемии (и после её окончания), я всегда посещал и посещаю тематические ивенты (в офлайне – например, тот же самый Blockchain Life, либо посещаю полностью закрытые тусовки криптоэнтузиастов), общаюсь с разными людьми, веду живой (лайф) блог и хочу стать ЛУЧШЕ, чем вчера.

Важная ремарка, о которой все забывают.

Для того чтобы подчеркнуть свой статус эксперта, необходимо знать чуточку больше, чем другие (иначе, какой Вы эксперт), и не стесняться об этом рассказывать. СТЕСНЕНИЕ – МАТЬ ЗАБВЕНИЯ. Без рекламы и самопиара тоже ничего не получится – не стоит забывать (и забивать) на эти векторы развития. Мотивационный тренер с тремя сотнями подписчиков выглядит не очень убедительно, а вот ТОНИ (МАТЬ ЕГО ЗА НОГУ) РОББИНС – вполне смахивает на президента инфобизнеса (хоть он мне и не нравится, но он реальный лидер этой сферы). Если и стремиться – то занять его место, но для этого его нужно скинуть с пьедестала. Жизнь – боль, Тони.

НУЖДА СВЕРХЭКОНОМИИ и СОХРАННОСТИ

Подходящий вариант в том случае, если ресурсов для создания собственного сайта (не лендинга, а полноценной автоматизированной «машины») пока недостаточно. Либо другой вариант, когда отсутствие сайта – принципиальная позиция компании или отдельного бизнесмена.

Я считаю, что сайт крайне важен, но если его нет, то это не значит, что на деле нужно ставить КРЕСТ. Можно всё организовать и в социальных сетях (было бы желание), сделав удобную навигацию по хештегам. Грамотно оформленный аккаунт в Instagram или страничку в Facebook вполне можно показывать клиенту, подписчику, инвестору, представителю СМИ или другого бизнеса и т.д. и т.п.

В качестве примера можно привести девушку, которая называет себя «нетипичным фермером» – Анну Аникину (кто захочет – найдёт).

Она начала вести свой скромный блог ради кайфа и красоты. Прошло несколько лет активной работы и этот блог превратился в востребованную (популярную) площадку. Контент – самый разнообразный, но запутаться в сути странички вряд ли получится – всегда есть удобная навигация в виде рекомендаций и хэштегов. Основным секретом своего успеха она выделяет любовь к своему делу и регулярность выхода контента – МОЖЕТЕ взять это на заметку.

НУЖНО ИЗМЕНИТЬ СВОЁ БУДУЩЕЕ И СДЕЛАТЬ ЕГО ЕЩЁ БОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ

Этот вектор развития про меня на 100% – без преувеличения и фальши.

Если Вы собираете материал для книги, либо готовитесь запускать серию лекций или мастер-классы (добро пожаловать в инфобизнес), Вам нужно не только структурировать информацию, но и получать отклики, мониторить реакцию людей на конкретные темы и идеи. По большому счёту, количество подписчиков Вам не так важно. Главное – наличие вовлечённой аудитории, которая следит за публикациями и активно их комментирует. Другими словами, Вам нужна качественная аудитория, которой реально интересен Ваш блог.

В данном случае социальные сети – это онлайн-дневник (онлайн-сериал), фундамент для будущей более серьёзной работы.

Мне нравится, как Дмитрий Глуховский (Метро и ещё куча романов) ведёт свой блог. Мониторит аудиторию, даёт ей «корм», собирает инфо, а уже потом реализует все истории в своих будущих книгах.

Тактику придумал не он и не я, но моя позиция точно такая же – люди сами подскажут, что им интересно, а что нет. Именно так я написал 2 очень крутые книги – «Селфи, деньги, два поста» и «Удалёнка. Работа в кайф». Первая из них – про развитие блога, а вторая получила популярность в период пандемии – многие переквалифицировались и стали зарабатывать на удалёнке.

ВАЖНЕЙШАЯ РЕМАРКА, КОЛЛЕГИ!

Даже если опасаетесь, что Вам не хватит вдохновения (творить контент) или финансов (любое продвижение стоит денег) на долгосрочное ведение рабочих аккаунтов, это не повод отказываться от удовольствия их завести. Всегда можно притормозить (когда это нужно) и продолжить появиться вновь с новой мощной историей – набрать свежую аудиторию, разбудить «старичков», дать новое видение и вектор развития своему блогу и т.д.

ДАЛЕЕ МЫ ОБСУДИМ ТЕ ВАРИАНТЫ, КОГДА СОЦСЕТИ МОГУТ НАНЕСТИ БОЛЬШЕ ВРЕДА, ЧЕМ ПОЛЬЗЫ – ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО.

Ряженый эксперт – проблема №1

Если что-то и надо беречь (или сначала создать, а потом уже об этом говорить) – это крайне важно. Большим плюсом будет и то, чтобы статус эксперта был подтверждён не узким кругом заинтересованных лиц, а приличным количеством лояльных подписчиков, желающих перенимать опыт эксперта на регулярной основе. Таким экспертам будут доверять не только потенциальные и действующие клиенты, но и рекламодатели – можно неплохо заработать. Тем не менее, дам 1 совет – не стоит рекламировать всякое говно, всегда стоит работать в положительном ключе.

Самое неприятное, что может случится, так это то, что деятельность любимого блогера может оказаться лишь красивым «фантиком» – просто слаженная работа команды специалистов. Блогер находится в кадре, но он не специалист, а как ряженый циркач (клоун).

УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! Если контент полностью генерируется группой посторонних людей, тогда лучше воздержаться от соблазна завести собственный аккаунт. Если один из пишущих авторов неожиданно перестанет сочинять свои истории, репутация эксперта или бренда окажется под угрозой ПОЛНОГО КРАХА. Всегда нужно рассчитывать только на себя и на свои силы, а если таланта нет, то либо развивать его, либо платить тем, кто может научить развить, но не слизывать полностью – ФАЛЬШИВКА ЧУВСТВУЕТСЯ ЗА ВЕРСТУ.