Цитаты из книги «Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла»

Дело в том, что клиенты не хотят что-то отбирать у себя любимых, и правильный подход состоит в том, чтобы предлагать им не что-то добавить, а, наоборот, что-то убрать из большого перечня

Важна не объективная ценность продукта, а субъективная. Клиент покупает, если считает, что получает нечто равноценное своим затратам или даже большее. Поэтому чем выше ценность продукта по сравнению с ценой (по мнению клиента), тем более выгодной он считает покупку: получил больше, чем отдал. При этом другой человек может и копейки за тот же товар или услугу не отдать, потому что ему они не важны.

Вот три лучших заменителя «цены»: стоимость; инвестиции; общая сумма.

1.-Авансовая цена — оплата товара или услуги заранее. Такие цены, как правило, используют компании, работающие по предоплате (например, организаторы мастер-классов).

Нейробиологи выяснили, что неправильная, несправедливая цена активирует в мозге человека островок Рейля — область, отвечающую за восприятие боли.

Предупредите клиентов заранее и дайте им возможность купить продукцию по старой цене: это сформирует их долгосрочную лояльность.

Одна компания может создать несколько брендов, в том числе самый дорогой и самый дешевый, чтобы все клиенты — и те, кто предпочитает премиум-предложения, и те, кто выбирает самые низкие цены — покупали только у них.

«Счастье — это не то, что вы чувствуете, а то, что вы помните!»

Чего действительно хотят клиенты, когда совершают покупки? Большинство — удовлетворить свои потребности и осуществить желания. И только это!

важная задача продавца — понять, в чем заключается выгода для клиента в конкретное время в конкретном месте.