Цитаты из книг автора «Роман Масленников»

Далее: Чумиков, Бочаров, «Связи с общественностью». Ну, здесь, хотя и написано «Теория и практика», но это одна из самых неживых книг Александра Чумикова. Его «Записки PRофессионала» круче. Но, и то и другое – это фактически учебный план пиарщика, то есть must read.

Причем здесь, казалось бы, пиар? Пиар здесь вот при чем: вставая первым, вы можете первым прочитывать новостные и сообщения в блогах. Как это сделать, вы, наверное, знаете, но на всякий случай напомню: либо «Гугл ридер», либо lenta.yandex.ru. Я пользуюсь сервисом Яндекса, привык.

«Маркетинговые войны». Нужно знать, чем дышит клиент. Если вы будете знать эту теорию, то вы будете очень хорошо общаться с директором по маркетингу. Это ваш основной клиент, если вы работаете в крупном пиар-агентстве и с крупными клиентами. И не только: большие тоже когда-то были маленькими. А потом прочли, и -… Вот так они мыслят, а вы будете в курсе. «Слово живое и мертвое», автор Нора Галь; это никнейм переводчицы Элеонора Гальперина. Можно читать сразу с конца, где приведены ее деловые письма. То, как она общается в письменном виде, это просто нечто, это образец для подражания. И Дэвид Огилви, «Откровения рекламного агента», о том, как он построил рекламный бизнес. Очень многое пиарщикам нужно перенимать у рекламистов. Это хорошие люди, не зря они зарабатывают, как минимум, в десять раз больше, чем пиарщики. Не зря они работают с бюджетом в сто раз большим, чем пиарщики. К ним стоит прислушиваться. И по структуре агентства рекламные и пиар– организованы похоже.

Андрей Мирошниченко или Артем Каждый, «Как написать пресс-релиз». Даже я нашел в этой книге много для себя полезного и рекомендую ее всем, не только молодым, начинающим, но и заканчивающим (шутка!) пиарщикам. Книга «Управление фирмой, оказывающей консалтинговые услуги» – библия директора и управляющего партнера пиар-агентства. Автор великий Дэвид Майстер. «Уши машут ослом». Эту книгу можно найти в Интернете. Четыре автора: Гусев, Матвейчев, Хазеев, Чернаков. Не все знают, что к этой книге дали рецензии Абрамович, Островский, Соколов и даже сам Виктор Пелевин. Редко кто отзывается о пиарщиках вообще хорошо, а тем более среди подобных людей.

Каждый день читать блоги пиар-специалистов, иностранных желательно и два сайта. Из российских это sovetnik.ru и raso.ru, а из зарубежных: holmesreport.com и prweek.com. Плюс к этому я вам советую читать электронные книги – они всегда свежее. Лично я их распечатываю. А то потом они или исчезают или становятся из бесплатных платными. Новая книга Ильи Балахнина, она еще, по-моему, названия не имеет, но кодовое название «Завтра». И из этой же серии книга интернет-деятеля Александра Амзина, называется «Интернет-журналистика», очень хорошее издание. Поэтому, совмещая приятное с полезным, опыт с передовой тех электронных деятелей, которые там, в Интернете, трудятся, распечатывая это все, ощущая на бумаге, ты получаешь непередаваемое удовольствие и опыт. К тому же об этих книгах мало кто знает, поэтому читайте, обладайте информацией и покоряйте мир.

Если вместо новостей вы видите «матрицу» – не только кукол, но и кукловодов, – значит вы выросли из «куклы». Растите дальше

Особенности PR-мышления А как понять, созрели ли вы для PR-профессии? На этот вопрос можно ответить утвердительно, если вы чувствуете, что уже обладаете особенным PR-мышлением. Назовем три признака такого мышления. 1. Способность добавлять изюм. Можете ли вы в бизнес-задачу внести такую фишку, что станет понятно: ваше – лучше? Если да, тогда плюс один! 2. Умение решать несколько задач одним махом. Вы решаете задачу сразу, как только она к вам поступила? Или ждете еще чего-то, чтобы все упорядочить в один проект, – и повышение продаж, и информационный повод, и собрание сотрудников, и тим-билдинг (как минимум!)? Плюс два! 3. Искусство разговорить «с нуля» партнера, журналиста. Если вы, зацепившись за одно слово (общий интерес, общую тему, что-то отвлеченное от предмета разговора), можете разговорить любого собеседника и, главное, извлечь для себя из этого пользу, – плюс три!

Почему агентства могут повысить цены на PR-услуги? Агентства могут и повышать цены, к этому нужно быть готовым. Перечислим здесь причины повышения цен: 1. Опыт команды растет, растет стоимость имени агентства – и обращаются к нему не только за PR-услугами, но и за ко-брендингом: «Мы работаем с PR-агентством таким-то». – «Ого! Статусно». 2. Запросы специалистов агентства растут, и цены в магазинах растут также. 3. Новые и уникальные PR-технологии стоят своих денег, никто на рынке не предлагает аналогов, значит, цены определяются планкой: «за сколько вы можете купить – столько и стоит». 4. Цена может повышаться и по требованию заказчика (речь о «темной стороне экономической силы»), 5. Агентство иногда повышает цену только для того, чтобы ею отличаться от других – по принципу «что дорого, то не может быть плохо».

Как оценить эффективность? Попросите кандидата самостоятельно установить критерии эффективности. Это тоже тест на адекватность. В крайнем случае эффективность можно определить по простому количеству уникальных вышедших публикаций в единицу времени.

Если вы хотите развить бизнес, найдите директора по развитию. Если хотите рассказать, что вы хотите развить бизнес, – бегом к журналисту или пиарщику.