Мы действительно редко знаем полную предысторию тех людей, с которыми общаемся, и не представляем себе, что сейчас творится у них в жизни. Придумав для себя мотивацию их поступков — даже если она будет очень далека от реальности, — вы перестанете принимать их раздражение на свой счет и научитесь проявлять больше эмпатии в отношении тех, чьи действия в противном случае показались бы вам абсолютно неадекватными.
Подписывая эссе своим именем, студенты берут на себя полную ответственность за качество опубликованной работы — и это, как правило, заставляет их прилагать больше усилий к ее созданию.
В своем бестселлере «Как научиться оптимизму»[2] он объясняет, что один из главных параметров, который отличает людей, легко восстанавливающихся после неудач, это «стиль объяснений» — то, как человек обычно объясняет самому себе возникшую ситуацию.
Гонсалес исследует эту интереснейшую тему в своей книге «Остаться в живых»[1]. По мнению Гонсалеса, людей, способных пережить катастрофу, отличает то, что «они мгновенно распознают, уясняют и даже принимают реальное положение вещей. Они очень быстро проходят через стадии отрицания, гнева, торга, депрессии и принятия».