Цитаты из книг автора «Роджер Фишер»

Если физическая обстановка переговоров влияет негативно на вас, не стесняйтесь сказать об этом. Предложите поменять кресла, устроить перерыв или перенести переговоры в другое место и на другое время.

Послушайте, я знаю, что это прозвучит несколько странно, но мне хотелось бы знать правила, по которым мы собираемся играть. Хотим ли мы вместе достичь разумного соглашения как можно быстрее и без особых усилий? Или мы будем до конца отстаивать изначально занятые позиции, пока не победит самый упрямый?

Если мы придем к соглашению… если мы не придем к соглашению…

Давайте подумаем, правильно ли я вас понял

На каких принципах основывались ваши действия?

Нас волнует только справедливость

Справедливое решение могло бы заключаться в следующем

Разрешите мне объяснить, в чем я вижу проблемы, вытекающие из ваших доводов

Мы ценим все, что вы сделали для нас

Пожалуйста, поправьте меня, если я не прав