Цитаты из книги «Строим доверие по методикам спецслужб»

Сосредоточенность на мире другого — самое верное подтверждение его значимости и ценности

чтобы внушить доверие, прежде думай о других. Если кто-то увидит, что вы читаете эту книгу, и спросит, в чем сек­рет доверия, просто скажите: «В первую очередь думать о других». Нет ничего проще. Это правило лежит в основе кода доверия, а код доверия — основа системы четырех шагов к завоеванию доверия.

я испытал ощутимое удовольствие, будто тяжесть свалилась с плеч, от одного только осознания, что мир не вращается вокруг меня. Мои глаза вдруг открылись, и я увидел радость, мудрость и возможности для лидерства в жизни, основанной на принципе главенства интересов других людей над собственными.

заронил в мою душу сомнения в том, что источником достижений может быть только стремление вперед, подстегиваемое большими надеждами, честолюбием, бесстрашием и энергией.

Я узнал простой секрет: чтобы понравиться, нужно не себя людям показывать, а их самих.

Те, кто считает себя крутым, упав, часто начинают винить других, судьбу, призывать на помощь все свое упорство, хвататься за прежние стратегии и сосредоточиваются на том, чтобы продержаться хоть еще один день. На самом деле люди сами провоцируют неприятные ситуации и продолжают терпеть неудачи, пока не изменят себя.

Материальные, внешние цели часто воспринимаются как конечные — особенно если это лишь несбыточные мечты, — но в какой-то момент оказывается, что это не так. Увы, мы часто не осознаём этого, пока не реализуем свои материальные цели и не поймем, что все еще стараемся добиться большего. К счастью, наша книга убережет вас от этого.

Мы пожали друг другу руки, и я почувствовал тот необыкновенный прилив эмоций в духе «жизнь прекрасна», который бывает, когда незнакомый человек вдруг превращается в друга

Для создания прочных длительных связей, которые помогают в достижении целей, используйте язык здравого смысла, уважения и внимания к людям. Язык доверия — вербальный и невербальный — основан не на самовлюбленности, оценках, иррациональности или своекорыстии. Он — и весь образ жизни — включает понимание, признание значимости и достоинств другого и помощь. Главное — они, а не вы.

Слова — и раскрываемые ими черты характера — основные инструменты выстраивания доверительных отношений.