Эмоции, как правило, сужают сознание, заставляя фокусироваться всего на одной-двух мыслях, отвечающих сиюминутной жажде власти или внимания, мыслях, которые обычно приводят к печальным последствиям.
Первое и главное: мы должны осознать важнейшую задачу любого лидера – видеть далеко вперед, охватывать картину во всей полноте, работать на благо своей группы и поддерживать ее единство.
Талантом собеседника отличается не тот, кто охотно говорит сам, а тот, с кем охотно говорят другие; если после беседы с вами человек доволен собой и своим остроумием, значит, он вполне доволен и вами. Люди… не столько жаждут узнать что-либо новое или даже посмеяться, сколько желают произвести хорошее впечатление и вызвать всеобщий восторг. [35]
Немногим людям свойственно
Друзей счастливых чтить и не завидовать.
Ведь для того, кого судьба обидела,
Удача друга – это мука новая.
Своя забота душу ест, что ржавчина,
А тут еще чужой успех оплакивай.
И наконец, нам надо применять определенные стратегии и упражнения, которые укрепят мыслящую часть нашего мозга и наделят его большей силой в вечной борьбе с нашими же эмоциями.
Самостоятельность. Никакие попытки повлиять на людей не сработают, если объект вашего воздействия заподозрит, что его к чему-то склоняют, им манипулируют. Человек должен сам принять решение сделать то, чего вы от него хотите, – или по крайней мере ему должно казаться, что выбор делает он сам. И чем более глубокое впечатление такого рода вы способны создать, тем больше ваши шансы на успех.
Никогда не опускайте руки, не терзайтесь мелочными обидами. Всегда помните – может, другие и ненавидят вас, но ненавистники не могут победить, пока вы не начнете ненавидеть их в ответ. Если вы ответите им ненавистью, вы сами себя разрушите»
После того, как вы польстили разумности собеседника, у вас появляется пространство, чтобы мягко и деликатно изменить его мнение или ослабить его оборону, а потом попросить о помощи.