Цитаты из книги «НЛП: управление креативностью»

Различные виды задач требуют различных типов креативности (новаторство, открытие и изобретение).

«стратегии мышления» и «стили мышления».

В контексте решения проблем или в ситуации «тупика» при мозговом штурме существует ряд способов, которыми руководитель может повлиять на когнитивные карты членов группы и добиться большей креативности. Для этой цели можно: • менять фрейм проблемы или цели, рассматривая ее с другой точки зрения; • менять приоритеты критериев или ценностей; • менять уровень концентрации, выявлять ограничивающие допущения; • находить «недостающие звенья»; • проводить разделение, чтобы установить субцели или проработать отдельные области проблемного пространства; • менять ракурсы или состояния (например, с помощью юмора); • переключать репрезентативные каналы и поощрять латеральное мышление; • поощрять мышление «как если бы».

предоставлять обратную связь, высказывать предложения, призывать к интеграции и синтезу идей; • переключать коммуникативные каналы за счет письменной работы, использования плакатов, доски и т. п.

• поощрять участие сотрудников в процессе за счет стимуляции более физических действий; • подчеркивать общие черты и различия между различными точками зрения; • задавать вопросы, выражая сомнения и одобрение, провоцируя возникновение новых ракурсов и взглядов на проблему; • предоставлять инструменты, средства и ресурсы;

Менеджер может способствовать тому, чтобы убрать все ограничения путем поощрения гиперболизации и мышлением «как если бы»;

Креативность группы формируется под влиянием контекста, установки, состояний, когнитивных процессов, каналов коммуникации и правил взаимодействия между членами группы.

Если сказать «Хорошо, внимание всем, у нас есть еще пять минут», это с большей вероятностью «разбудит» «реалиста», чем «мечтателя».

Роль лидера заключается в том, чтобы направлять «почему» и «как» в большей степени, чем «что».

Компьютер постоянно выдавал реакции типа «О да», «Я понимаю», «Очень хорошо». И людям стало по-настоящему нравиться работать на этой машине!