В течение недели записывайте количество полученных ответов «да» и «нет» на ваши просьбы. Вы поймете, что уметь просить – это великая сила.
✓ Помните, что кратковременная боль и дискомфорт – мелочи по сравнению с отравляющими
Однако те, кого просят, думают о том, как станут выглядеть в глазах окружающих, если ответят отказом. Поэтому те, кого о чем-либо просят, соглашаются помочь гораздо чаще, чем мы ожидаем.
Если вы боитесь отказа и связанной с этим неловкой ситуации, спешим сообщить, что у нас есть хорошие новости. Результаты множества научных исследований доказывают, что умение попросить человека об одолжении психологически освобождает и придает сил.
Если вам сложно сказать, какими мелкими изъянами вы обладаете, спросите друга или партнера. Близкие помогут обратить внимание на то, что вы не замечаете.
✓ Не бойтесь признаваться в небольших слабостях или непринципиальных плохих привычках. Главное – не начинайте выкладывать свои секреты или то, чего вы действи
мелких недочетах и слабостях, которые кардинально не влияют на выполнение ваших непосредственных задач. Кроме этого, во время собеседования стоит вести себя проактивно и, даже не дожидаясь прямого вопроса, говорить о том, что бы вы хотели в себе улучшить. Не стоит дожидаться просьбы: «Расскажите о своих недостатках».
Открыто признаваясь в мелких ошибках в самом начале общения, мы демонстрируем честность и ответственность. После такого признания окружающие расслабляются и с большим интересом и доверием слушают то, что мы говорим. Поэтому во время собеседования о приеме на работу можно признавать
обязательно прикрепите к сообщению письменные отзывы ваших довольных клиентов.
В одном агентстве по продаже недвижимости решили, что специалист колл-центра будет сообщать клиентам об опыте сотрудников, с которыми требуется соединить звонящего. Если раньше оператор говорил: «Соединяю
На конференциях ведущий всегда представляет спикера. Пусть вступительная речь будет короткой – всего несколько предложений, которые, кстати, вы можете написать сами. Такое «заочное знакомство» прекрасно подготовит слушателей, которые будут внимательно вас слушать
на LinkedIn, HeadHunter и других ресурсах поиска работы и налаживания профессиональных связей. Если у вас есть свой сайт, разместите на нем историю собственного успеха. Подумайте над возможностью написания статьи для профильного журнала или сайта, чтобы ее смогли прочесть люди со схожими профе