Цитаты из книги «Будь тем, кому всегда говорят ДА. Черная книга убеждения»

Единственное, что сработало в этом случае, было знание психологии компромисса.

Советы ✓ Задайте себе вопрос: «Какова моя идеальная конечная цель и что я буду готов принять в качестве компромисса?» ✓ Идеальная конечная цель – это всегда ваше второе предложение. Произносите его сразу же после того, как вам отказали. ✓ Не преуменьшайте и не занижайте ваше первое предложение из-за боязни, что его отвергнут. В подобных ситуациях слово «нет» – ваш верный друг. Не тушуйтесь и быстро переходите к вашей второй просьбе.

Когда мы говорим о способности одного человека убеждать другого, важно помнить, что огромную роль в этом процессе играют чувства

В тех случаях, когда кто-то постоянно помогает, а кто-то постоянно получает эту помощь, быстро возникает атмосфера недовольства и недоверия.

нялись местами, ты сам наверняка бы мне помог». Эти сотрудники не говорили: «Не стоит благодарности», «Рад был быть тебе полезным» или «Мелочи жизни».

«У нас в компании друг другу помогают» или «Если бы мы поме

Вы не замечали, что вскоре после того, как какой-нибудь водитель пропустил вашу машину в очереди вперед, вы, скорее всего, захотите пропустить впереди себя другого автомобилиста?

мы с большей вероятностью соглашаемся с людьми, которые нам нравятся.

. Важно помнить о том, что максимальный эффект произведут отзывы людей, похожих на тех, кого вы хотите убедить.

Если вы хотите заставить ваших детей съесть овощи, не стоит упирать на логику, разъяснять принципы здорового питания и т. д. Лучше всего просто сказать, что их друзья едят овощи