Очень точно сказано и перекликается с уже не раз цитированными на страницах этой книги словами Фрица Перлза: «У меня есть глаза, уши, и я не боюсь». Качество вашей работы напрямую зависит от того, насколько вы наблюдательны. И второе: насколько вы толерантны к неопределенности. А техники легко придумываются по ходу процесса вами самими.