Цитаты из книг автора «Рене Моборн»

; то, что кажется очень важным менеджеру по ресторанному обслуживанию, не обязательно будет столь же важно для клиентов, которые рассматривают все предложение в комплексе.

задача Apple будет заключаться в том, чтобы сохранить свое положение на растущем массовом рынке и не скатываться до конкурентного бенчмаркинга или до нишевого маркетинга.

эти тенденции должны иметь решающее значение для вашего бизнеса, быть необратимыми и иметь ясную траекторию

Путь второй. Рассмотреть стратегические группы и отрасли Можно создать голубой океан, рассмотрев альтернативные отрасли, а можно открыть в него путь, исследовав стратегические группы. Стратегическими группами называют компании, действующие в одной отрасли и имеющие схожие стратегии. В большинстве отраслей все компании могут быть объединены в небольшое число стратегических групп на основе имеющихся различий в их стратегиях.

Суммируя, можно сказать, что Cirque du Soleil предлагает лучшее, что есть в цирке и в театре, а все прочие элементы минимизирует или сводит к нулю. Благодаря такому беспрецедентному предложению Cirque du Soleil создал голубой океан и изобрел новый вид «живого» развлечения, которое в значительной степени отличается как от традиционного цирка, так и от традиционного театра.

Инновация ценности является крае­угольным камнем стратегии голубого океана

Возьмем, к примеру, книги «В поисках совершенства»[1] и «Построенные навечно»[2]. Бестселлер «В поисках совершенства» опубликован двадцать лет назад. Однако спустя два года после его выхода в свет некоторые исследованные автором компании — Atari, Cheseborough-Pond’s, Data General, Fluor, National Semiconductor — канули в Лету.

Сам язык стратегии густо насыщен военными терминами: главные исполнительные «офицеры» (Chief Executive Officers) находятся в «штабе» (Headquarters), a «войско» (Troops) служащих — на «передовой» (Front Line).

винодельческой индустрии США три новых фактора: простоту употребления, простоту выбора, а также веселье и развлечение — и отбросила либо снизила все остальные.

подчеркнуть, что создание вина представляет собой науку и искусство; косвенный маркетинг, нацеленный на повышение осведомленности потребителя в условиях переполненного рынка и на убеждение дистрибьюторов и розничных торговцев отдавать предпочтение конкретному винодельческому предприятию; качество выдержки вина; престиж винодельни и ее история (с упоминанием поместий и замков и указанием возраста предприятия); богатство и утонченность вкуса вина, в том числе таниновый и дубовый привкус; ассортимент вин, охватывающий все сорта винограда и все предпочтения покупателей, от шардоне до мерло и т. д.