Цитаты из книги «Алхимия общения. Искусство слышать и быть услышанным»

Никто не тянет вас за язык и не обязывает высказываться по всякому поводу – помните об этом.

Ищите в других положительные качества – это настроит на чистую волну и вас, и вашего собеседника.

Меняя тон своего голоса, вы можете изменить свою судьбу – потому что, таким образом, вы воздействуете на свое бессознательное. Если вы осознанно хотите стать более решительными, значит, вам нужно говорить уверенно, смело, четко, ведь у неуверенных людей и тон неуверенный.

Правильно выдержанная пауза может повлиять на разговор намного сильнее любых сказанных слов. Когда вы научитесь «читать» тишину, вы подниметесь на много уровней в искусстве общения.

Никогда не говори, если можешь кивнуть

Проявляйте страстный интерес к тому, что вам говорят другие, и просто следите за их реакцией. Они в вас просто влюбятся. Быстро.

Научись слушать, и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо. Плутарх

Помните: если мы не контролируем ум, он начинает контролировать нас.

учитесь молчать, когда вас критикуют.

Если мы приучимся успокаивать наш ум и слышать душу, то никогда не будем ошибаться – ведь душа знает все.