Общение – главная составляющая таких специальностей, способная привести к успеху. Люди склонны доверять именно тем, кто чутко относится к клиентам, да и вообще к любым собеседникам.
Эмпатия подразумевает под собой понимание других людей, восприятие их чувств и точек зрения. Люди, владеющие эмпатией, способны распознавать чужие эмоции, и благодаря этому оказывать поддержку и помощь в решении каких-либо личных проблем.
Финансовая составляющая и служебное положение, полученные в ходе работы, занимают в таблице желаемых результатов второе и третье место после удовлетворения от выполняемых действий.
Существует два вида стресса: плохой, который приводит к негативным эмоциям и эмоциональному истощению, и хороший, расценивающийся как трудная и интересная задача, преодоление которой принесет удовлетворение.