Цитаты из книги «Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации»

следует приложить усилия, чтобы повлиять на цикл глубокого обучения. Возможны разные подходы, но у целостных стратегий всегда есть три элемента: 1) руководящие идеи; 2) теория, инструменты и методы; 3) инновации в организационной инфраструктуре. Руководящие идеи представляют

ой архитектуры2. Цикл глубокого обучения включает пять элементов, каждый из которых требует пристального внимания: установки и убеждения, принятые практики, навыки и возможности, сети взаимоотношений, осознанность и восприимчивость. Эти пять элементов оказывают непосредственное влияние друг на друга. Начнем с установок и убеждений (хотя можно начать с любого элемента цикла)3. Укоренившийся способ восприятия внешнего мира люди, которые придерживаются этих установок

необходимое требование для любой компании, но не цель. Продолжая метафору Дру

Отношения между руководителем и подчиненным равнозначны отношениям между учителем и учеником

ый тип мышления, а не системный. Ориентированность на события заставляет людей верить в то, что они должны реагировать на происходящие изменения, а не создавать их, и приводит к тому, что от видения остается лишь его привлекательная формулировка, но эту идею больше никто не воспринимает всерьез.

уществует два фундаментальных источника энергии, способных мотивировать: страх и сильное желание. Сила страха лежит в основе негативного видения. Сила желания стимулирует пози

вдохновит, но вызовет откровенный цинизм. Руководящие принципы дают ответы на три важных вопроса: «Что?», «Зачем?» и «Как?» Видение отвечает на вопрос «Что?» — это картина будущего, к которому мы стремимся. Цель, или миссия, отвечает на вопрос «Зачем?»; «Для чего существует наша компания?» Миссии великих компаний не ограничиваются лишь обеспечением потребностей владельцев компании и сотрудников. Они стремятся внести свой уникальный вклад в развитие и улучшение мира. Основные ценности отвечают на вопрос «Как мы намерены действовать в соответствии с нашей миссией для реализации нашего видения?» В число корпоративных ценностей

у. Вовлеченный человек не играет по правилам. Он несет ответственность за всю игру. Если правила препятствуют достижению видения, он найдет способ изменить

ния), спросите: какие данные могут повлиять на его мнение;

, но и другим предложу проанализировать мое мнение. Я могу сказать: «Вот моя точка зрения, и вот почему я так считаю. Насколько это, на ваш взгляд, разумно?»