Цитаты из книги «Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации»

Правильные» и «неправильные» ответы: соперничество между сотрудниками считается необходимым условием достижения желаемых

В итоге мы выделили восемь базовых элементов. сотрудники несут ответственность за выполнение задач независимо от того, возможно ли это в рамках действующей системы и процессов.

По словам Бома, «цель диалога — показать несогласованность человеческого мышления».

Это слово греческого происхождения — от dialogos, где «диа» означает «через, сквозь», а «логос» — «слово», или, шире, «значение». Бом полагает, что первоначально слово «диалог» обозначало «движение смысла… свободный поток смысла между людьми, подобный потоку воды между берегами реки» . В диалоге, заявляет Бом, группа получает доступ к более широкому «источнику общего смысла», который недоступен отдельному человеку. «Целое организует части», а не части складываются в целое.

При этом, поскольку мысль в значительной степени — явление коллективное, ситуацию невозможно улучшить на индивидуальном уровне: «Как и с электронами, мысль следует воспринимать как системное явление, возникающее вследствие того, как мы взаимодействуем друг с другом и выражаем собственное мнение».

основные положения системного мышления: происходящее чаще всего является следствием наших действий, направляемых нашим восприятием.

Системное мышление в силу своей основной идеи — действия человека формируют его реальность —

защитную рутину», то есть укоренившийся привычный образ действий, не допускающий угроз и потрясений, но при этом препятствующий процессу обучения.

Дисциплина командного обучения включает освоение практик диалога и дискуссии.

называемое операционное доверие, когда каждый участник знает сильные стороны других и действует так, чтобы дополнить эти сильные стороны.