Цитаты из книги «Практика менеджмента»

здоровый дух означает необходимость сосредоточиться на достоинствах сотрудника — на том, на что он способен, а не на том, что ему не удается.

Жизнеспособность любой организации определяется еще и тем, может ли она нейтрализовать слабые стороны своих членов.

Именно этот общий настрой организации мотивирует человека мобилизовать внутренние резервы и сполна реализовать свой потенциал, в ином случае он решает ограничиться минимально необходимыми усилиями.

«Значение имеют достоинства, а не недостатки».

Менеджер действует не потому, что это кому-то нужно, а потому, что он сам решил, что должен делать это. Иными словами, менеджер действует как свободная личность.

Такой управленческий подход не просто неэффективен, он дезориентирует сотрудников, так как чрезмерно подчеркивает одну сторону работы, причиняя вред всем остальным.

возвращение к исходному состоянию уже через три недели после завершения кампании.

«Единственный способ, с помощью которого мы добиваемся своих целей, — это проведение энергичных кампаний, направленных на достижение этих целей». Тем не менее такое управление скорее

Такой подход исключает применение широко распространенной, но весьма пагубной практики, к которой нередко прибегает руководство, оказавшись в затруднительной ситуации. Я имею в виду так называемый кризис-менеджмент и кампанейщину.

Конечно, необходимо поощрять мастерство. Но при этом работник должен осознавать связь своего дела с общими целями предприятия.