Концентрация на общем вкладе сама по себе выдвигает четыре основных требования к эффективным межличностным взаимоотношениям:
1. Коммуникации.
2. Командная работа.
3. Саморазвитие.
4. Развитие других людей.
2. Второй вопрос звучит так: «Какими видами моей деятельности можно поручить заняться кому-то другому, чтобы он выполнил работу не хуже, а то и лучше меня?»
Необходимо действовать, если преимущества явно перевешивают затраты и риск.
Необходимо действовать либо не действовать, но не уклоняться от решений и не принимать решений наполовину.
Встреча для введения руководителя в курс дел. Руководитель только слушает и задает вопросы. Он должен подвести итоги встречи, но не делать развернутый доклад.
Второй вопрос звучит так: «Какими видами моей деятельности можно поручить заняться кому-то другому, чтобы он выполнил работу не хуже, а то и лучше меня?»
Задача руководителя — не изменить природу человека, а, как говорится в библейской притче о талантах, преумножить способности организации в целом, используя всю силу, все здоровье и все устремления отдельно взятых работников.
Выбирайте будущее, а не прошлое.
Сосредотачивайтесь на благоприятных возможностях, а не на проблеме.
Выбирайте собственное направление, не плывите по течению вслед за победителями.
Ставьте масштабные цели — эти цели дадут видимый результат, а не безопасное и простое решение.
Ум, воображение и знания — важные ресурсы, но только в сочетании с эффективностью они дадут результат. Сами по себе они всего лишь устанавливают планку возможных достижений.