Цитаты из книги «Эмоциональная смелость»

Научитесь относиться к энергии осознанно. На что вы ее тратите? Несколько раз в день в разное время у меня срабатывает звуковой сигнал на телефоне, и тогда я останавливаюсь и отмечаю, на что я расходую энергию в данный момент: очевидное (что я делаю) и неочевидное (о чем думаю). Когда вы начнете смотреть на жизнь через призму энергии, вы многое станете воспринимать иначе. Эта простая проверка на осознанность положила начало изменению моих привычек.

Одна из главных характеристик сильного лидера — способность справляться с неопределенностью, готовность идти вперед, преодолевая стыд, замешательство, тревогу и страх. Ведь эти эмоции лидер испытывает не реже, чем смелость, настойчивость и веру. Именно из-за постоянного присутствия этих эмоций ему и нужны смелость, настойчивость и вера.

Когда мы отделяем себя от какой-то категории людей, на которую вешаем ярлык «зла», выше вероятность, что мы начнем вымещать на них свой гнев и сами станем такими же жестокими, даже того не осознавая.

Посмотрите на это так: если вас кто-то заразил, это не значит, что вам надо чихать на всех вокруг, верно? Вы можете обвинить кого-то в том, что он испортил вам настроение, но вы по-прежнему несете ответственность за то, что передаете другим.

Мы склонны избегать обсуждений, которые могут вызвать у нас негативные эмоции: того, что глубоко нас трогает, наших страхов, самооценки, будущего. Но сам факт, что мы об этом молчим, делает нас уязвимыми. Стоит посмотреть страху в лицо — заговорить о нем, задать вопросы, объяснить, — как мы становимся сильнее. И тогда мы способны действовать.

Узнавать правду иногда очень нелегко, но в долгосрочной перспективе гораздо хуже ее не слушать.

Мы можем заставить окружающих почувствовать себя здорово или ужасно одним жестом, выражением лица, словом, тоном.

Почувствуйте, что происходит, когда вы осознанно живете в настоящем без необходимости кому-то что-то доказывать. Позвольте себе быть собой. Насладитесь простыми моментами и испытайте удовольствие от общения, даже когда вы никак не влияете на чужие решения, действия и результаты.

У многих из нас уверенность в себе и самооценка зависят от того, насколько мы нужны другим.

Он использует метод управления с помощью общения (так называемый proximity management). Ежемесячно он организует встречу с каждой группой сотрудников для неформального общения. Никакой повестки дня. Никаких речей и отчетов. Только живой диалог. Это помогает решать проблемы.