Существует пять главных негативных эмоций человека, доставляющих нам множество проблем. К ним относятся обида, гнев, стыд, вина и тревога. Любая негативная эмоция – это результат рассогласования реальности и человеческих представлений об этой реальности. Так, обида представляет собой несоответствие поведения другого человека нашим ожиданиям и является следствием требований к близкому человеку: