Цитаты из книг автора «Павел Безручко»

В основе боязни краткости и боязни простоты лежит один и тот же страх — страх перед осуждением. Мы боимся того, что окружающие сочтут нас примитивными — глупыми и непрофессиональными.

Принципы планирования для достижения целей

Хотим ли, чтобы обучаемые просто копировали то, что опытный токарь делает сегодня, — или нам нужны новые компетенции?

Прагматичный подход выглядит так: сначала обучайте людей стандартной работе — тому, что они точно будут делать. И только после этого развивайте компетенции, помогающие им справиться с неопределенностью

Стандартная управленческая работа связана с планированием, делегированием и контролем, обратной связью, проведением совещаний, подбором и развитием людей, принятием кадровых решений и другими управленческими действиями, которые можно описать в виде практики.

Практики регулярного менеджмента как раз и описывают оптимальные действия руководителя в стандартных управленческих ситуациях.

Управленческое обучение, как правило, выстраивается на основе модели компетенций. Компетенции — это деловые и личностные качества, связанные с успехом в работе и описанные поведенческим языком

Корпоративную культуру проще преобразовать формированием привычки к правильным действиям, чем с помощью внушений, призывов или деклараций,

Это кардинально меняет роль руководителей: от индивидуального решения производственных проблем они переходят к тому, чтобы больше слушать и вовлекать людей, формулировать вопросы, а не только давать готовые решения. Поначалу эта трансформация вызывает сложности, но постепенно руководители начинают видеть пользу и результативность такого подхода.

. К примеру, японцы меньше задаются вопросами «зачем?» и «почему?». А вот нашим людям нужно больше объяснять, но зато когда они понимают «зачем», то с готовностью работают по-новому не хуже японцев или европейцев. В то же время ссылки на нацио­нальные черты зачастую являются лишь отговоркой или оправданием того, почему сис­тема не работает или что-то не удается улучшить.