Лучший способ разрядить обстановку – отвлечь испуганного малыша чем-то ярким, даже если вы в этот момент выглядите нелепо.
Будьте немного легкомысленны, преувеличивайте, добавьте нотку абсурда – так вы обратите на себя внимание.
Большинство проблем общения – это горе от ума. Мы слишком много думаем, анализируем, планируем и излишне фильтруем