Цитаты из книги «неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди»

На нашей фабрике идет беспрерывный конкурс идей. Сотрудники подают порядка 300 предложений в год. Руководитель производственного блока рассматривает каждую идею. Существует целый комитет, где эти идеи анализируются и очень многие из них внедряют.

Назовите три ваших ключевых сильных качества и три качества, которые вы хотите исправить». И

• Каких результатов вы достигли на предыдущем месте работы? «Не знаю»;

• Почему вы хотите работать у нас?

• Вы не дополняете премию моральным поощрением (например, публичной похвалой)

• Размер премии – менее 20 % от оклада

по смарт – задачам было запланировано 4 задачи. 3 задачи выполнено, но 1 не получилась. Поэтому около 3000 руб. из 12 500 руб. менеджер не получит.

Сотрудник не сдал вовремя документ, или сдал его с ошибкой, или еще что-то. Три ошибки принимаются, на четвертый раз он получает красную карточку, то есть увольнение.

отношение к людям. Например, высокомерность видно сразу. А о плохом отношении к себе говорят внутренние психологические проблемы. Например, когда хороший специалист называет низкую зарплату или ведет себя очень зажато на собеседовании. Конечно, важно оценивать и предыдущий опыт соискателя, и его профессиональные возможности. Но даже если человек суперспециалист, а по жизни токсичен, то он принесет вашей компании больше вреда, чем пользы. Задание | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ Нарисуйте портрет «своего» сотрудника 1. Составьте список качеств, которые вы считаете важными для всех своих сотрудников. Кого бы вы хотели видеть в компании: молодежь или людей постарше? Вам нужны инициативные и порывистые специалисты или усидчивые и методичные? А как насчет опыта: вы выбираете «ветеранов» или предпочитаете новичков, которых можно вырастить под себя? _____________________________________________________________________ 2. Напишите, какими качествами должны обладать специалисты в зависимости от должности. _____________________________________________________________________ 3. Подумайте, какие черты характера привлекают вас в людях. _____________________________________________________________________ 4. Рядом выпишите во второй столбик те черты характера, которые вам неприятны. _____________________________________________________________________ 5. Взгляните на получившиеся списки и на их основе составьте портреты идеальных сотрудников: продажников, маркетологов, менеджеров поддержки и др. _____________________________________________________________________

Прежде чем искать сотрудника, составьте его персоналити – это набор характеристик, которые даны человеку при рождении. Для себя я выделила набор универсальных характеристик. Расскажу, как их выявлять на собеседовании. 1. Первое – как человек говорит, четко ли умеет излагать мысли. Для меня важна высокая плотность мыслей в речи, чтобы он не говорил ерунду. 2. Скорость, с которой человек мыслит. От этого зависит, как быстро он может давать ответы на вопросы. Пример На собеседовании я задаю вопрос: «Как повысить выручку с одной машины? Какие у вас есть предложения?» Кандидат должен быстро придумать что-то нетривиальное. 3. Задает ли кандидат вопросы и какие. Если человек вообще не спрашивает, значит, он не умеет давать обратную связь. И в ситуации, если он будет чем-то недоволен, будет просто молчать, копить недовольство, а после возьмет и уволится, а у нас при этом все встанет. 4. Открытость. Мы заметили, что молодое поколение умеет и может говорить правду и давать обратную связь, в отличие от людей более зрелых. 5. Сотрудник не должен быть подлым. Есть профессионалы, но сразу видно, что они токсичны, будут отравлять