Цитаты из книги «Бизнес на рукоделии. О том, как я продавала валенки в Интернете»

Слушайте человека, интересуйтесь. Возможно, вы подобную историю слышите в пятый раз, но для него она очень важна. Покупатели рукоделия, как правило, покупают ощущение (тепла, уюта, эксклюзивности).

раза дешевле! – Ну хорошо, купите там. – Так там нет в наличии! – А у меня есть, но по 2200. – Но это же дорого! В общем как у Хазанова, вчера по 3, но большие. Такие разговоры слушать неприятно, лучше 10 раз ответить, что валенок без вышивки нет. Кроме того цена на изделие без вышивки отпугивала и потенциальных покупателей вышитых изделий. Хотя их стоимость начиналась от 2500 руб. за пару. Кроме того если ваш товар не уникален в глазах потребителя, то при назначении стоимости изделия необходимо отталкиваться от среднерынойной цены. Вячеслав Зайцев может продать валенки по цене 30 000 руб. Ольга из Иванова – нет.

Например у меня очень часто спрашивали валенки без рисунка. Продавать мне их было выгодно не дешевле 2200, себестоимость была около 1800 руб. У конкурентов стояла отпускная цена 600 и 1200 руб. (ручной работы) Но валенок не было в наличии. Кто-то покупал, но в основном звонили и возмущались: – Почему у Вас такая цена, там в три

компанию в «Валенки-Красавенки», встретила непонимание и, естественно, спад продаж.

Опишите свой магазин. Название магазина проще запомнить, чем чужую фамилию. Мастерская валяной обуви «Русский стиль» – просто и понятно. Когда же я вздумала переименовать

снежинки берут лучше, нужно их и поставить на видные места. Количество звонков уменьшилось моментально.

Удачная выкладка на виртуальной витрине Вы видели в магазинах товары помеченные как «хит»? У вас непременно должен быть такой товар. Причём не вы его назначите таким, вы поймете, что это он, по заявкам покупателей. Что самое интересное, его не обязательно будут покупать, но звонить и начинать будут разговор о нём. Потом повыбирают и закажут, что-то другое. Возможно попроще, чтобы можно было использовать повседневно. Таким товаром у меня были валенки «Цветочные узоры». Всем они нравились, но покупали обычно валенки со снежинками. Они были подешевле, так как вышивать проще. Логично, я предположила, что раз

Никак не: Валенки модель №8 из магазина валенок.

Фантазии должен вызывать конкретный товар с индивидуальным названием, а не просто предмет гардероба. Например: Валенки ручной работы «Цветочные узоры» от мастерской валяной обуви «Русский стиль»

Заказчику в интернете не хватает тактильных ощущений, которые сопровождают покупку в обычном магазине.