О компании SMEs-Link

SMEs-Link – это информационный центр по созданию и развитию малого и среднего бизнеса, созданный в ноябре 2011 года в г. Алматы в Республике Казахстан. Цель компании – оказывать содействие начинающим и действующим предпринимателям создавать успешные предприятия и развивать бизнес по западной методике посредством семинаров, тренингов, консультаций и бизнес-литературы.

Название компании SMEs-Link включает в себя две части: аббревиатуру английских слов Small and Medium Enterprises – SMEs, что переводится как «малые и средние предприятия», и Link («связующее звено, сообщество»). Название SMEs-Link несет в себе смысл деятельности компании – сформировать сообщество успешных малых и средних предприятий в СНГ, созданных по методике индустриальных стран с развитой конкуренцией.

После изучения потребностей отечественных предпринимателей, занимающихся малым и средним бизнесом (МСБ), было решено выпустить в помощь курс «Бизнес с нуля». Учебные материалы содержат западные методики, примеры из отечественного бизнеса и упражнения для эффективного создания, ведения и развития прибыльного бизнеса. Составитель пособия Олеся Корытько.

О методике курса «Бизнес с нуля»

За основу курсов «Бизнес с нуля» взята многократно проверенная методика Центра развития предпринимательства Восточной Англии Business Link (далее – ЦРПВА) по созданию и развитию малого и среднего бизнеса в жестких условиях конкуренции. Данная методика зарекомендовала себя как высокоэффективная. Ежегодно благодаря ее применению 3500 человек создают собственные компании, 85 % таких предприятий продолжают успешно работать и через три года с момента их открытия.

В курсе «Бизнес с нуля» также использованы материалы английской программы «Запуск бизнеса для студентов», подготовленной консалтинговой компанией Greenwell Consulting UK Ltd для UEA.

Для адаптации методики под страны СНГ современные бизнес-знания скомбинированы с пятнадцатилетним опытом работы в казахстанском бизнесе и исследованиями отечественного рынка. Методика опробована в Казахстане в виде тренингов для действующих и начинающих предпринимателей «Бизнес с нуля» с 2011 года. Отзывы выпускников на сайте www.SMEs-Link.com раздел: Бизнес обучение-> Отзывы.

Объяснение теории и профессиональная терминология были максимально упрощены для лучшего понимания основ бизнеса. При этом курс «Бизнес с нуля» будет весьма полезным и интересным людям как с высшим образованием, так и без него. Суть программы заключается в изучении современной теории и обретении бизнес-навыков, необходимых для самостоятельной подготовки бизнес-плана, создания, продвижения и развития своего бизнеса. Выполняя специально разработанные упражнения, которые являются составляющими бизнес-плана, вы сразу применяете полученные знания на практике. Таким образом, обучаясь по программе «Бизнес с нуля», вы уже начинаете создавать бизнес-план и готовитесь к эффективному запуску бизнеса.

Курс «Бизнес с нуля» помогает не только стартаперам, но и действующим предпринимателям, которые желают трансформировать и развивать свой бизнес по западной методике.

После изучения курса вы сможете самостоятельно:

• научиться определять жизнеспособные бизнес-идеи;

• исследовать рынок и проверять, востребованы ли ваши товары/услуги;

• производить необходимые финансовые расчеты и делать свой бизнес выгодным;

• разрабатывать план развития компании;

• создать веб-сайт и продвигать товары/услуги в Интернете;

• составить бизнес-план и начать бизнес с минимальными вложениями и рисками при максимальной эффективности.

Программа «Бизнес с нуля» включает в себя семь тем.

1. Оценка предпринимательских качеств. Суть бизнес-плана.

2. Техники выбора бизнес-идеи.

3. Исследование рынка.

4. Выбор бизнес-стратегии.

5. Привлечение и удержание клиентов.

6. Создание веб-сайта, продвижение в Интернете.

7. Финансы, ресурсы, продажи.

В первой теме вам предлагается провести оценку своих предпринимательских навыков и знаний, определить связь жизненных приоритетов и целей бизнеса, понять суть бизнес-плана.

Вторая тема «Техники выбора бизнес-идеи» посвящается поиску и выбору успешной бизнес-идеи. Вы научитесь видеть современные тренды и определять свободные ниши на рынке, узнаете ключевые факторы для выбора бизнес-идеи и методики создания новых рынков. В итоге вы сможете применить на практике полученные знания для выбора собственной бизнес-идеи. Заключительный тест позволит оценить жизнеспособность вашей идеи.

В третьей теме «Исследование рынка» вам предлагаются методики для самостоятельного проведения анализа рынка. Для этого описываются упрощенные и практичные способы организации рыночных исследований, с помощью которых вы сможете выявить потребность в товарах или услугах, разработать ценовую стратегию, сфокусироваться на основных конкурентах и целевых группах потребителей и, как результат, определить свое уникальное рыночное преимущество.

После изучения четвертой темы «Выбор бизнес-стратегии» вы будете разбираться в типах стратегий. Вы узнаете, какие стратегии лучше всего подходят малому бизнесу, как меняется каждодневная работа компании в зависимости от выбранного типа стратегии. Как результат, вы научитесь выявлять ваших прямых конкурентов, сможете отличаться от серой массы, будете способны создать конкурентное преимущество и завоевать сердца ваших потребителей. Специальные упражнения помогут вам самому выбрать стратегию, установить стратегические и тактические цели для вашего бизнеса.

Благодаря пятой теме «Привлечение и удержание клиентов» вы узнаете, как увеличить продажи, где и как эффективно давать рекламу, чтобы привлечь нужное количество покупателей, и какими способами можно удержать их, чтобы сделать свой бизнес прибыльным. В дополнение к этому вы освоите современные техники продаж.

После шестой темы «Создание веб-сайта, продвижение в Интернете» желающие открыть бизнес узнают, как построить сайт своими силами за несколько дней и корректировать его. Кроме того, вы научитесь самостоятельно продвигать свой сайт в поисковых системах и сможете размещать рекламу в Интернете бесплатно.

Изучение заключительной темы «Финансы, ресурсы, продажи» поможет вам просчитать затраты на создание собственного дела, составить прогноз продаж, прогноз прибылей и убытков, прогноз движения наличных средств, рассчитать точку безубыточности. И как результат, сделать свой бизнес прибыльным. Также вы сможете оценить плюсы и минусы различных источников финансирования и узнаете, каким образом можно снизить риски при запуске бизнеса.

Отличие программы «Бизнес с нуля» от других заключается в том, что в методике предлагаются эффективные способы создания успешного бизнеса при минимальных финансовых вложениях и рисках. Цель курса «Бизнес с нуля» – сделать доступными по цене и для понимания ключевые бизнес-знания для отечественных предпринимателей, научить желающих самостоятельно составлять пошаговый бизнес-план и руководствоваться им.

Курс «Бизнес с нуля» прошел тестирование с 2011 г. в г. Алматы. За 4 года были собраны отзывы, пожелания выпускников курсов для улучшения материала. И сегодня обратная связь с выпускниками тренингов позволяет развивать методику «Бизнес с нуля», делать ее более продуктивной для создания и развития бизнеса. К концу 2015 года на курсе «Бизнес с нуля» в Казахстане прошли обучение тринадцать групп. Выпускники уже применяют предложенные методы для создания и развития собственного бизнеса. Вы можете ознакомиться с отзывами выпускников на сайте www.SMEs-Link.com раздел: Бизнес обучение-> Отзывы.

Тема 1
ОЦЕНКА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ. СУТЬ БИЗНЕС-ПЛАНА

1. Роль малого и среднего бизнеса в экономике

К сожалению, в странах СНГ в основном распространена негативная информация о малом бизнесе. Мы часто слышим о том, как невыгодно вести бизнес, как тяжело работать с государственными органами, как трудно найти клиентов. И мало говорится об успешных отечественных предпринимателях, которые эффективно развивают свои компании, помогают обществу и получают заработанные прибыли. Постарайтесь вспомнить своих знакомых, друзей, родственников, которые самостоятельно начали свой бизнес и уже сегодня добились хорошего результата в бизнесе. Есть ли среди них те, кто мог бы вас вдохновить начать свой бизнес?

Примерами успешного предпринимательства в СНГ могут послужить такие компании, как «МИГ», «СВС», «Алматинский продукт», «Экстремал», которые органически выросли из малых компаний в серьезный бизнес и продолжают наращивать обороты и развиваться по сегодняшний день. Также можно привести примеры индивидуальных предпринимателей, которые благополучно работают на себя уже более пяти лет, обеспечивая себя доходом в 2–4 раза выше уровня рыночной заработной платы, и которые уже расширяются и переходят на новую ступень развития.

Конечно, вы не раз слышали о всемирно известных бизнесменах, таких как Билл Гейтс, Ричард Брэнсон, Стив Джобс, Сергей Брин и Ларри Пейдж и многих других. Эти люди добились больших успехов в бизнесе в наши дни. Они заслужили уважение в обществе и имеют миллионы преданных потребителей. Очень полезно читать биографии известных предпринимателей для того, чтобы выяснить, каким образом они сумели взобраться на вершину, сколько препятствий им пришлось преодолеть. Как говорил Соитиро Хонда, «успех – это каждодневный труд над неудачами». Читая биографии известных бизнесменов, вы также поймете, что бизнес – это не только умение брать, но и умение давать обществу полезные товары и услуги.

Основу экономики европейских стран составляет малый и средний бизнес (МСБ). Это придает устойчивость экономике ЕС даже в кризисные моменты (источник 1). Практика индустриально-развитых стран свидетельствует, что МСБ способствуют росту среднего класса в обществе и улучшает благосостояние граждан в целом. В настоящее время власти СНГ активно работают над тем, чтобы улучшить условия для создания и ведения малого и среднего бизнеса в своих странах, следуя примеру индустриально развитых экономик (источник 2).

Однако практика показывает, что порядка 70 % малых и средних предприятий (МСП) приостанавливают свою деятельность или прекращают работать в первый же год. В Казахстане, например, в 2010 году только 55 % зарегистрированных МСП были активны (источник 3). Для сравнения: 85 % предприятий, созданных по методике Центра развития предпринимательства Восточной Англии (ЦРПВА), продолжают успешно работать и через три года с момента их создания. Три года для бизнеса – это критичная точка, которая определяет, будет ли компания продолжать работать или нет. За этот срок предпринимателю важно освоить механизм привлечения и удержания клиентов и сформировать базу постоянных клиентов, которая будет основой стабильного бизнеса.

Возникают вопросы: «Почему в Англии продолжают успешно работать 85 % компаний, а у нас только 55 %? Что мешает нашим предпринимателям вести бизнес успешно?»

Наряду с внешними факторами, которые формируют бизнес-среду, существуют еще и внутренние обстоятельства, которые играют важную роль в успехе бизнеса. А именно – сам предприниматель, его подготовка к созданию собственного дела, знания, умение вести бизнес грамотно. Курс «Бизнес с нуля» подробно обучает именно этому аспекту.

2. Две модели создания бизнеса

Рассмотрим две модели создания бизнеса.

Первая – рискованная модель, которая распространена среди отечественных предпринимателей при запуске своего бизнеса. В этой модели предприниматель интуитивно выбирает бизнес-идею, ему кажется, что она должна работать. Он регистрируется в налоговых органах. Затем с трудом получает кредит в банке, используя чаще всего купленный бизнес-план, который не имеет ничего общего с его планами. И только получив денежные средства и закупив товары, будущий бизнесмен начинает искать своих потребителей.

Посмотрев на эту модель с точки зрения притока и оттока денежных средств, мы видим, что, регистрируясь в налоговых органах и взяв обязательства по кредиту, предприниматель обязан выплачивать налоги, проценты и погашать кредит. Т. е. он расходует средства, еще ничего не заработав. Как кажется предпринимателю, продажи должны пойти сразу, как только у него появится товар. Однако, как показывает бизнес-практика, для того чтобы наладить продажи, требуется шесть и более месяцев кропотливой работы. В связи с чем в этот период доходы могут не покрывать расходов бизнеса. Используя данную модель, предприниматель серьезно рискует на первых этапах создания бизнеса. В результате он может не только не заработать, но и потерять то, что имел.

Давайте обратимся ко второй – жизнеспособной модели для создания бизнеса, которую рекомендует ЦРПВА. Во-первых, идея бизнеса должна быть построена на потребностях рынка, для этого следует изучить, что нужно людям, за что они готовы платить. Во время исследований можно найти пробел на рынке, придумать что-то новое, что будет востребовано. После того как вы определились с бизнес-идеей, рекомендуется проверить ее жизнеспособность и подробно описать свои действия в бизнес-плане. Затем осуществляется поиск ресурсов. Заметим, что ресурсы могут быть различными – не только финансовыми, но и человеческими, временными, информационными и т. д. Например, в процессе поиска ресурсов может быть найден партнер, с которым вы сможете разделить какие-то затраты, связанные с ведением бизнеса, например, аренду офиса или доставку товаров и пр. На этом же этапе происходит тестирование (проверка) продукта или услуги. Для этого потенциальным (возможным) покупателям предлагается опробовать товар, затем собирается обратная связь (отзывы), при необходимости совершенствуется продукт.

И только после того как вы подготовитесь к запуску бизнеса и удостоверитесь в его жизнеспособности, происходит регистрация в государственных органах. Вы не нарушаете закон, подготавливаясь к бизнесу без регистрации. Нарушение происходит, когда совершаются продажи без правоустанавливающих документов.